不滿5年的進口大眾汽車變速箱閥體壞了,可以投訴嗎
平淡人間
2023-11-15 10:20:54
不滿5年的進口大眾汽車變速箱閥體壞了,可以投訴嗎
1個回答
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jh619005 2023-11-15 10:20:54
1、壞是很正常的，正常索賠，當然遇到不明白的可以找12315，或者法律法律援助！也可以直接找4S店，如果4S店推諉，就直接聯(lián)系廠家400售后服務(wù)，并至工信部網(wǎng)站投訴反饋。
2、保修期內(nèi)變速箱出現(xiàn)故障直接到4S店進行保修就可以了，如果4S店給出的維修方案不能滿足用戶的需求，可以直接找廠家，廠家和4S店態(tài)度一致的話就只能到消協(xié)投訴或者走法律程序了。
3、這個直接去4S店讓索賠員鑒定就行了??！只要不是人為駕駛的問題都是會免費維修的。如果有問題的話，可以先打廠家的投訴電話投訴該問題與維修的4S店。不行的話就消協(xié)投訴。
4、汽車在保修期內(nèi)變速箱有問題，可以要求對方更換新的變速箱。
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