新的汽車問題
1、剛買的汽車發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票,由銷售者負責(zé)更換或退貨。
2、先看看能不能退換,如果是嚴重的質(zhì)量問題,可以直接要求退換,如果不嚴重,主要是維修處理,更換相關(guān)配件,也就是說新車有問題要看問題的嚴重程度。確實無法維修或者沒有繼續(xù)維修價值的,可以提出退換車。
3、首先我們可以找4S店進行協(xié)商(查成交價|參配|優(yōu)惠政策),憑借三包三證和購車合同與4S協(xié)商換車或者是退車,如果與4S店協(xié)商未果,可以到消費者協(xié)會、工商部門進行投訴,也可以使用法律手段進行解決。
4、具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。知識共享:概述 找廠家,如果不是事故,就是車本身的質(zhì)量問題。