新車(chē)質(zhì)量問(wèn)題如何向4s店索賠?
按法律要賠償三倍車(chē)價(jià)。如果在4S店購(gòu)買(mǎi)到瑕疵車(chē)的話,可以保留證據(jù)找4S店理論,如果雙方無(wú)法協(xié)調(diào),可以上升到法律層面,按照規(guī)定來(lái)說(shuō),4S店售賣(mài)瑕疵車(chē)就構(gòu)成欺詐消費(fèi)者權(quán)益的罪名,要賠償消費(fèi)3倍車(chē)款。
如果新車(chē)質(zhì)量有問(wèn)題,可以要求4S店更換或退款。
如果新車(chē)是在保修期內(nèi)出現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)候車(chē)主要先到4S店進(jìn)行檢查確定損壞原因,根據(jù)損壞的原因要求4S店進(jìn)行賠償。4S店中會(huì)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的索賠員,可以判斷根據(jù)汽車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題原因,提出是否需要給予賠償。