1、新車(chē)有問(wèn)題去屬于嚴(yán)重安全性能故障維修了3次還修不好，可以要求退還機(jī)動(dòng)車(chē)。

2、車(chē)主可以維權(quán)。4s店修車(chē)沒(méi)修好又不愿讓其繼續(xù)修，車(chē)主需要先與4s店協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），聯(lián)系廠家，不能解決只能維權(quán)投訴。4S店全稱為汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)4S店是一種集整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)。

3、當(dāng)車(chē)輛在4S商店大修，但4S商店沒(méi)有相關(guān)零件的庫(kù)存時(shí)，一般可以先支付押金，讓4S商店向制造商訂購(gòu)零件，然后在不影響安全駕駛的情況下更換相關(guān)零件。如果零件故障影響駕駛安全，建議將汽車(chē)放在4S的商店，等待配件修復(fù)后再使用。

4、直接跟修車(chē)店協(xié)商?；蛘叽?2315投訴。某汽車(chē)售后服務(wù)總工程師表示，在車(chē)輛維修服務(wù)中，這種情況的確時(shí)有發(fā)生。如果消費(fèi)者無(wú)法確認(rèn)服務(wù)人員所說(shuō)情況是否屬實(shí)，可以要求工作人員拿出相應(yīng)的檢測(cè)憑據(jù)。

5、車(chē)子被追尾，對(duì)方4s店修的不理想的話，您可以有以下幾種做法。您可以聯(lián)系您的保險(xiǎn)公司，授權(quán)給他們處理，畢竟保險(xiǎn)公司比您更專(zhuān)業(yè)，他們會(huì)幫你處理解決。維修結(jié)果不滿意，您可以要求換一家維修。