車險出險流程如下：第一步：出險包含面很廣，包括單方事故、雙方事故、多方事故，甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。說白了，只要是讓保險公司掏錢給你修車，都叫做“出險”。

S店保險索賠工作流程：車險理賠流程：不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

保險公司合作的汽車4S店里的事故車輛定損流程： 交通事故發(fā)生的第一時間需要報交警來判定事故責(zé)任，同時，保險公司勘察現(xiàn)場，然后定損事故車輛，維修事故車輛，最后才是開發(fā)票索賠。

S店的服務(wù)客戶相對于保險公司要少得多，客戶去保險公司理賠往往要排隊等很久，而4S店是一對一管家式服務(wù)，保證更加細致的為您服務(wù)。

在4S店上保險，出險后，直接把車交給4S店就行，一般都不用你個人墊付修理費，貌似啥都不用管。而上電話車險的話，出險后，只能到保險公司指定的店修理，而且要自己墊費用，自己再去保險公司報銷，比較麻煩。