怎么查詢etc扣費(fèi)情況
查詢etc消費(fèi)記錄的方法有:拿著信用卡直接去當(dāng)?shù)劂y行進(jìn)行查詢;下載etc卡銀行所管理的手機(jī)銀行app,綁定該etc卡賬號,然后在查詢里面找到該卡的消費(fèi)記錄;微信關(guān)注所在地區(qū)的高速etc公眾號進(jìn)行查詢。
客戶可以撥打發(fā)卡行的客服電話,通過人工服務(wù)通道,向客服人員提出etc卡扣費(fèi)記錄查詢申請。工作人員核實(shí)客戶身份信息無誤后,就會(huì)幫客戶查詢。