做保險(xiǎn)行業(yè)的新手,第一次拜訪怎么說
拜訪時(shí)的參與者只有顧客,要想取得進(jìn)步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后決定做什么。
需要說明的是,并不是每次客戶拜訪都能到達(dá)成成交的目的,尤其是第一次陌生拜訪,這是很正常的。所以在客戶有意成交的時(shí)候,我們要抓住時(shí)機(jī),達(dá)成成交。
然后說:“我的時(shí)候到了,我希望告訴你一件事:本公司言出必行,如果您允許的話,我可以再繼續(xù)。要不然,就此告辭。我知道您很忙,這是我的名片。
如果有一天您不能工作的時(shí)候有幾位朋友能馬上借您一二十萬?我有一位這樣的朋友您想認(rèn)識(shí)么?他能在您最需要的時(shí)候給您個(gè)一二十萬的還不用還。
造成這樣溝通障礙的原因是語言表達(dá)上的態(tài)勢(shì)太弱,聲音、表情或閱讀技能不足,遣辭造句不當(dāng),或者是溝通對(duì)象根本缺乏興趣?!?在第一次與客戶接觸時(shí),與客戶間建立起“信任”或“好感”的橋梁是至關(guān)重要的。