2、車(chē)主本人攜帶有效的身份證件和車(chē)輛行駛證到4S店售后配置。遙控車(chē)鑰匙丟了，要及時(shí)到4S店，配新的備用鑰匙，并且要及時(shí)清理丟失鑰匙的數(shù)據(jù)，不然丟失的鑰匙也是具有正常開(kāi)鎖的功能的，一般來(lái)說(shuō)，4S店會(huì)建議直接換鎖。

3、解決方法如下：備用鑰匙。買(mǎi)車(chē)時(shí)一般都會(huì)給兩把鑰匙，一把是日常用的鑰匙，還有一把則是備用鑰匙。