1、用戶可以通過(guò)攜帶有效身份證原件、卡片，直接到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理ETC銷戶手續(xù)，若是本人不方便辦理銷戶手續(xù)，可由他人代辦。代辦人需持委托人(用戶本人)書(shū)寫的委托書(shū)，攜帶有效身份證原件代辦銷戶業(yè)務(wù)。

2、目前網(wǎng)上是不能進(jìn)行ETC注銷的。用戶可以通過(guò)攜帶有效身份證原件、卡片，直接到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理ETC銷戶手續(xù)，若是本人不方便辦理銷戶手續(xù)，可由他人代辦。

3、直接到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理銷戶手續(xù)。銷戶時(shí)，應(yīng)該攜帶有效身份證件原件、卡片。如果本人不方便辦理銷戶手續(xù)，可以由他人代辦。代辦人需持委托人（本人）書(shū)寫的委托書(shū)，攜帶有效身份證件原件代辦銷戶業(yè)務(wù)。

4、如確實(shí)需要注銷，可致電信用卡客服熱線辦理預(yù)銷戶，預(yù)銷戶后卡片無(wú)法繼續(xù)消費(fèi)，但支持還款。以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。如有疑問(wèn)，歡迎咨詢中國(guó)銀行在線客服。