一般路邊停車收費(fèi)有醒目的收費(fèi)標(biāo)志，如果周圍什么都沒(méi)有，而有人要收費(fèi)，你可以向物價(jià)局或報(bào)警處理，這就是亂收費(fèi)現(xiàn)象，肯定不合法，只要要收費(fèi)的停車場(chǎng)都會(huì)有醒目告示，而且對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定以計(jì)時(shí)方法收費(fèi)，一般停二小時(shí)收五元錢，無(wú)標(biāo)識(shí)可以不交停車費(fèi)。

具體要從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)。根據(jù)民法典。

1.如果在地下室的私人位置停車，是不能收費(fèi)的。

2.如果在地下室的公共部分停車，經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)同意，是可以收費(fèi)的，收益可用來(lái)補(bǔ)貼物業(yè)管理，或經(jīng)全體業(yè)主同意用在其他地方。

3.假如確定是物業(yè)公司未經(jīng)同意擅自做主收費(fèi)，便屬于亂收費(fèi)。投訴物業(yè)的渠道很多。如果是物業(yè)的個(gè)別人沒(méi)有按照服務(wù)的要求，不作為，業(yè)主可以到物業(yè)公司經(jīng)理那里直接投訴舉報(bào)。到物業(yè)舉報(bào)沒(méi)有效果，還可以到業(yè)主委員會(huì)投訴舉報(bào)了。業(yè)委會(huì)是全體業(yè)主選舉產(chǎn)生的合法組織。如果還沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)，可以到居委會(huì)投訴舉報(bào)。居委會(huì)是最低一級(jí)人民政府的組織。上述投訴沒(méi)有解決問(wèn)題，可以去街道辦事處投訴舉報(bào)。再有就是市里面的物業(yè)管理辦公室可以投訴物業(yè)公司。還可以電話12345投訴舉報(bào)，這個(gè)電話是非緊急救助中心的求助熱線，可以聯(lián)系市里面的有關(guān)部門，解決群眾的各種投訴舉報(bào)問(wèn)題。最后就是途徑了。途徑可以選擇仲裁和起訴。這是最后萬(wàn)不得已的手段了。仲裁同樣具有效力，成本比較低，見效比較快。一旦仲裁結(jié)果出來(lái)，雙方必須遵守，不可以再起訴了。