退款到賬時(shí)間一般為一周。

取消訂單收費(fèi)：（按距離預(yù)訂的時(shí)間）

1、12小時(shí)以上不收取費(fèi)用；

2、2-12小時(shí)預(yù)訂基本費(fèi)用的10%；

3、2小時(shí)以內(nèi)預(yù)訂基本費(fèi)用的20%；

4、預(yù)訂取車時(shí)間預(yù)訂基本費(fèi)用的30%。

拓展資料：

一嗨租車是中國(guó)首家實(shí)現(xiàn)全程電子商務(wù)化管理的汽車租賃企業(yè)。公司總部位于上海，在全國(guó)500多座城市開設(shè)了10000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ，提供200多種車型，服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)。

成立多年來(lái)，一嗨始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)，出租率、周轉(zhuǎn)率等重要指標(biāo)均位居行業(yè)前列。公司主要為個(gè)人和企業(yè)用戶提供短租、長(zhǎng)租，以及個(gè)性化定制等綜合汽車出行服務(wù)，支持網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)訂、手機(jī)終端預(yù)訂、門店預(yù)訂等多種預(yù)訂方式，和刷卡支付、線上支付、儲(chǔ)值卡支付等多種支付方式。