可能電池?fù)p壞。

建議你去實(shí)體店查看一下，或者按照如下步驟操作：1.擦拭接口、多次插拔充電器。2.關(guān)機(jī)給Surface充電：如果沒(méi)有任何干擾的話(huà)這將讓surface更好的充電。3.卸載和重新安裝電池驅(qū)動(dòng)：Windows+x--設(shè)備管理器--電池---MicrosoftSurfaceACPI-CompliantControlMethodBattery--右擊-卸載--有勾選項(xiàng)請(qǐng)不要勾選--重啟設(shè)備。4.安裝驅(qū)動(dòng)包。5.強(qiáng)制關(guān)機(jī)并重啟Surface，更新系統(tǒng)：請(qǐng)確保更新已經(jīng)安裝：設(shè)置——更新和安全——Windows更新——檢查更新。6.更換較高的使用環(huán)境。7.重新激活電池(如果拔掉電源就關(guān)機(jī)，請(qǐng)忽略這個(gè)操作)，關(guān)機(jī)給Surface充電：循環(huán)以下步驟3-5次，觀察電池是否正常充電：①移除充電器，②按電源按鈕15-20s強(qiáng)制關(guān)機(jī)，③然后連接充電器開(kāi)機(jī)。8.運(yùn)行診斷修復(fù)工具。9.備份資料，重置系統(tǒng)：設(shè)置——更新和安全——恢復(fù)——重置此電腦——開(kāi)始，之后選擇刪除所有文件和驅(qū)動(dòng)器。