汽車保險索賠流程和技巧

我相信很多車主都在交通索賠中遭受過損失。因此，熟悉交通事故保險賠償流程，掌握車險理賠技巧，對每個車主來說都是非常重要的。

車險理賠技巧一:事故發(fā)生后及時保護現(xiàn)場。

有時車輛發(fā)生碰撞后，有些車主擔心堵車，在事故現(xiàn)場未能指示情況時，便駕車駛離現(xiàn)場，再討論事故責任的劃分。這往往會引發(fā)糾紛。對于事故損失較大的人，車主一定要牢記車險理賠技巧之一:及時保護事故現(xiàn)場。不要急著離開現(xiàn)場。你應該先在事故現(xiàn)場用粉筆畫出兩輛車的 輪胎 位置，或者用相機或者帶攝像功能的手機拍下事故的照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵，又能為車主索賠提供依據(jù)。

車險理賠技巧2:小劃痕不理賠。

目前保險公司每年都會根據(jù)車主的風險率來定價，風險率低的車主在續(xù)保時可以獲得更優(yōu)惠的折扣。如有輕微擦傷，請保險公司賠償。這不僅浪費時間，還會增加你的索賠率。如果上一年風險太大，第二年續(xù)保時保費會相應增加。

車險理賠技巧三:車主擅自修車的費用不等于定損費用。

定損單上的維修價格是保險公司根據(jù)修車需要支付的維修價格預設的。除非在修車過程中發(fā)現(xiàn)新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價格是確定理賠款的唯一有效依據(jù)。

如果不了解車險理賠流程，擅自采取先修車后定損的做法，保險公司會缺乏一個客觀的事故調(diào)查和定損流程。因此，為了避免少數(shù)人故意夸大事故損失，非法獲利，保險公司會按照這類修車項目的市場平均價格進行賠償，而不是車主維修的實際價格。因此，業(yè)主在離開現(xiàn)場前必須等待損害評估員檢查現(xiàn)場并出示權威的損害評估文件，才能順利索賠。