車(chē)輛信息：型號(hào)代碼：F07發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)：N55行駛距離：902563KM故障癥狀：客戶反應(yīng)：倒車(chē)打不開(kāi)，只能用遙控鑰匙打開(kāi)。保養(yǎng)流程：1。確認(rèn)故障現(xiàn)象：因?yàn)檐?chē)輛貴，后備箱有兩個(gè)門(mén)，每個(gè)按鈕都打不開(kāi)后備箱。按下鑰匙后備箱打開(kāi)鑰匙，就可以打開(kāi)兩廂后備箱了。使用診斷計(jì)算機(jī)快速測(cè)試車(chē)輛并讀取存儲(chǔ)的故障代碼。后窗中的控制鎖驅(qū)動(dòng)斷開(kāi)或短路。2.服務(wù)技術(shù)人員從JBE模塊的位置開(kāi)始，測(cè)量小窗戶阻擋電機(jī)為一百萬(wàn)歐元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。用診斷計(jì)算機(jī)的JBE模塊讀取行李箱的開(kāi)合狀態(tài)，表明大行李箱是開(kāi)著的，小窗戶是開(kāi)著的，無(wú)狀態(tài)的，開(kāi)著的。3.通過(guò)重新測(cè)量小窗電源為0V，測(cè)量后電源盒電源，可以判斷中間有斷點(diǎn)。然后用刀片將電線折斷，用萬(wàn)用表分段測(cè)量斷裂點(diǎn)，重新連接測(cè)試，排除故障。維修總結(jié)：維修技術(shù)人員在測(cè)量鎖塊電源時(shí)，不是因?yàn)橹苯訙y(cè)量的插頭，而是因?yàn)闇y(cè)量的后電源盒。他們認(rèn)為鎖塊和開(kāi)關(guān)有問(wèn)題，延長(zhǎng)了檢查時(shí)間，混淆了思路。當(dāng)模塊半天以上對(duì)檢查和修復(fù)沒(méi)有任何概念時(shí)，他們可以通過(guò)從頭打開(kāi)流程來(lái)找到之前遺漏的內(nèi)容。