2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設(shè)置為20mhz),然后再次確認路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。
3.確認路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果還是無法通過WLAN上網(wǎng),建議嘗試使用靜態(tài)IP模式:設(shè)置-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-勾選-向下滑動屏幕-IP設(shè)置-靜態(tài)-IP地址/網(wǎng)關(guān)。
5.連接其他路由器試試看。
6.手機重要數(shù)據(jù)備份后盡量恢復出廠設(shè)置。
7.如果問題依然存在,建議攜帶購買發(fā)票、三包憑證、手機到三星服務中心,由工程師進行檢測。