首先,當(dāng)你到達(dá)4S店時(shí),你可以看看車,并坐在樣車?yán)?。?dāng)銷售員來找你的時(shí)候,你可以先和銷售員聊一下車,表現(xiàn)出你很喜歡這款車,但你也時(shí)不時(shí)透露一下,其他品牌的幾款車也是不錯的想法。一般你坐下后,銷售部會拿出一張表格幫你算出各個(gè)價(jià)位。這里需要注意的重要一點(diǎn):首先我們把價(jià)格點(diǎn)分為以下四個(gè)部分:網(wǎng)約車價(jià)格、購置稅、保險(xiǎn)、套餐。四塊里的購置稅和保險(xiǎn)直接和網(wǎng)約車價(jià)格掛鉤。如果網(wǎng)約車價(jià)格下調(diào),稅和保險(xiǎn)都得重新計(jì)算。(注:很多銷售會在這里設(shè)陷阱。比如全包四件總價(jià)15萬,網(wǎng)約車價(jià)格13.5萬。當(dāng)你把車價(jià)減了3000,銷售自然會從總價(jià)里扣除3000,變成14.7萬給你。其實(shí)他隱瞞了降低購置稅和保險(xiǎn)的部分,客戶在這里吃了暗虧。綜上所述,我們要削減的目標(biāo)是網(wǎng)約車價(jià)格。當(dāng)你討價(jià)還價(jià)時(shí),不要。不要暴露你的低價(jià),這樣賣家就可以不要觸及你的心理價(jià)位,逼他報(bào)最低價(jià)。需要注意的要點(diǎn):4S
商(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策)場一般分為三層:銷售人員、主管和經(jīng)理。之所以要說組織架構(gòu),是因?yàn)楦鱾€(gè)層級可獲得的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)不一樣。舉個(gè)例子,比如業(yè)務(wù)員最高優(yōu)惠3000
元(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策),主管可能是5000元,經(jīng)理可能是8000元。各級都有限制。如果超出這個(gè)范圍,就必須向上級請示。所以很多客戶在談判的時(shí)候都會遇到這種情況,就是談判價(jià)格的時(shí)候,業(yè)務(wù)員問你今天能不能買,或者交定金。如果可以,他會要求領(lǐng)導(dǎo)給你最低價(jià)。這時(shí),你還是不要t告訴你的心理價(jià)位,但你可以告訴他,如果價(jià)格合適,可以交定金,讓他咨詢領(lǐng)導(dǎo)。等業(yè)務(wù)員請示完回來,你會發(fā)現(xiàn)價(jià)格降得很快,似乎已經(jīng)到了自己的心理價(jià)位。唐不要感到驚訝。很多人在這一點(diǎn)上是要簽約的,一定要忍住。這個(gè)價(jià)格很可能不是他領(lǐng)導(dǎo)同意的最低價(jià),銷售通常會給自己留有余地?,F(xiàn)在,討價(jià)還價(jià)的戰(zhàn)斗真正開始了。請示后看到價(jià)格,你要一臉失望,說明這個(gè)價(jià)格離你的心理價(jià)位還是有一定差距的,然后跟他談?wù)勥@款車的缺點(diǎn)和其他競品車型的優(yōu)點(diǎn),暗示如果他真的可以別說了,他只能去其他商店。S店通常的做法是送上千個(gè)禮包讓你挑選。結(jié)果你一看他的價(jià)格目標(biāo),每一個(gè)的價(jià)格都高得離譜。幾十塊的腳墊可以達(dá)到幾百,幾千塊的范圍可以don’不要挑幾樣好東西。所以,我們在談價(jià)格的時(shí)候,要繞過贈品。當(dāng)然,唐不要說我不知道。t想要禮物而你的價(jià)格更便宜,會在降價(jià)后堵住你想要禮物的路。你可以對銷售說:禮物不值錢。這些都是小事。就和他們擦肩而過,最后再和他一起磨。磨禮物的時(shí)候要注重質(zhì)量而不是數(shù)量。先從大頭開始,比如貼膜、真皮座套、場地裝甲,然后是踏板、腳墊、擋泥板等等。一場大戰(zhàn)下來,我想大家基本都能得到一個(gè)滿意的結(jié)果。唐不要忘乎所以。戲后還是很重要的。所謂戲后,就是接近4S店的員工,建立感情。感謝對方服務(wù)好,態(tài)度好,介紹親朋好友來買(人家被你砍的血淋淋的,你說幾句溫暖的話安慰安慰,也顯得我們?nèi)似凡诲e)。實(shí)際上,它不是為了以后的維護(hù),所以它大家熟悉了,事情就好辦了。