首先我們根據(jù)進(jìn)水的情況分為兩種：一是車輛停在路邊或者地下車庫，由于積水太深導(dǎo)致車輛進(jìn)水；二是車輛行駛時(shí)駛?cè)敕e水路段，導(dǎo)致水淹、熄火、無法前行。第一步：一旦車輛被水浸泡，車主需要打電話給保險(xiǎn)公司報(bào)案。第二步：保險(xiǎn)公司可以由于暴雨導(dǎo)致大型車輛被淹，無法盡快到達(dá)現(xiàn)場。請(qǐng)及時(shí)拍照。保存被水淹的照片，方便定損員定損。第三步：預(yù)告片。保險(xiǎn)公司和4S商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）店都有拖車救援服務(wù)，但如果天氣不好，拖車就會(huì)超載。當(dāng)它可以不能及時(shí)到達(dá)，車主需要做好心理準(zhǔn)備。第四步：預(yù)約4S店進(jìn)行保養(yǎng)。接到報(bào)案后，保險(xiǎn)公司定損人員將根據(jù)水淹位置判斷車輛受損程度，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。比如雨水只泡到座位下面，往往是小情況。如果水還沒過中控臺(tái)，那絕對(duì)是個(gè)浩大的工程。汽車保險(xiǎn)人員一般不會(huì)不要在現(xiàn)場修理損壞，而是將車輛從災(zāi)難現(xiàn)場拖到經(jīng)銷商處。如果車輛已經(jīng)訂購了車損險(xiǎn)，4S店的相關(guān)工作人員會(huì)對(duì)座椅等內(nèi)飾進(jìn)行清潔。如果車輛涉水不深，比如只是蘸地毯，維修人員會(huì)先切斷電源，掀開電池蓋，取下負(fù)極，再取下座椅，用專業(yè)設(shè)備擦干濕水，電腦檢查排查。因?yàn)榈靥禾瘢稍飼r(shí)間一般需要2-3天。如果原車有電腦模塊，他們必須在10小時(shí)內(nèi)清洗干凈，否則會(huì)氧化生銹。清理工作結(jié)束后，基本可以關(guān)閉水淹箱。如果車輛被嚴(yán)重淋濕并且雨水沒有t到達(dá)儀表板，應(yīng)打開儀表板進(jìn)行干燥，而車內(nèi)的電子元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）件、電路、零件可能需要更換，因此需要在確定保險(xiǎn)責(zé)任后，將零件拆開進(jìn)行定損。