1、道路交通事故是一定要有交警的的事故認(rèn)定書(shū)的，保險(xiǎn)公司就是依據(jù)交警的認(rèn)定書(shū)來(lái)劃分責(zé)任。象樓主這種情況有點(diǎn)麻煩，建議你先給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案，等保險(xiǎn)公司做了記錄給你立了案，你再去當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行調(diào)解；

2、達(dá)成一致寫(xiě)個(gè)調(diào)解書(shū)（關(guān)鍵是這一環(huán)節(jié)，派出所沒(méi)有出警不一定給調(diào)解，樓主可以給派出所解釋為已經(jīng)引發(fā)民事糾紛，操作好了應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題），派出所出的調(diào)解書(shū)保險(xiǎn)公司也是認(rèn)可的；

3、但是因?yàn)槟鷽](méi)有及時(shí)告知，所以要看保險(xiǎn)公司的決定，如果可能，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)情況給您減少保險(xiǎn)賠付，即增加免賠率，但是如果有交通部門(mén)的認(rèn)定書(shū)，保險(xiǎn)公司通常會(huì)予以賠付的 。