如果自己的車輛需要被召回的話，一般會先通過客戶預留的電話聯(lián)系到車主的。如果車主聯(lián)系方式發(fā)生變更，可能會無法及時收到召回車輛的通知，可自行聯(lián)系經(jīng)銷商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）。汽車召回，是對在生產(chǎn)過程中汽車有缺陷的產(chǎn)品進行回收，消除其缺陷的過程。如果車主自行聽說自己品牌型號的汽車將被召回，可以通過國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心進行查詢，只要輸入自己車輛的VIN碼，在召回公示上進行查詢，就可以確認自己車輛是否需要召回了。如確實在召回列表中，可以撥打車輛制造商客服電話，或者致電當?shù)亟?jīng)銷商進一步詢問召回方式。如果經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)車輛不在召回范圍內(nèi)，卻遇到了維修的問題，可以直接聯(lián)系4S店辦理相關(guān)業(yè)務。