1、114是指為用戶提供號(hào)碼信息服務(wù)，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有優(yōu)先報(bào)號(hào)、語(yǔ)音報(bào)號(hào)、品牌查詢、查詢轉(zhuǎn)接、臨時(shí)報(bào)號(hào)、企業(yè)冠名、列名查詢、排序報(bào)號(hào)、媒體延伸；

2、增值服務(wù)有116114法律顧問(wèn)、教育導(dǎo)航、健康顧問(wèn)、如意折扣、話匣子、就業(yè)顧問(wèn)；

3、稱為號(hào)碼百事通。