1、不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠流程大致上還是相同的。第一，保護(hù)事故現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償；

2、如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書；第二，定損修理；第三，提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款；

3、此外，在處理車輛理賠流程的時候還需要具體分為三種情況進(jìn)行分析，即單方事故的處理及索賠程序、雙方事故的處理及索賠程序和多方事故的處理及索賠程序。這樣細(xì)分的結(jié)果是對理賠流程的一個細(xì)化和完善。