質(zhì)保包括，正常用車(chē)時(shí)所發(fā)生的故障或零部件損壞，廠家都會(huì)無(wú)償為車(chē)主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。

汽車(chē)保修包括發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱、傳動(dòng)系統(tǒng)、底盤(pán)、車(chē)速表和空調(diào)。 1.傳動(dòng)系統(tǒng)一般由離合器、變速器、萬(wàn)向傳動(dòng)、主減速器、差速器和半軸組成。它的基本作用是將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力傳遞給汽車(chē)的驅(qū)動(dòng)輪產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力，使汽車(chē)以一定的速度行駛。 2.底盤(pán)是指四部分的組合，即傳動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和制動(dòng)系統(tǒng)。它支撐和安裝汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)及其各個(gè)零部件和總成，形成汽車(chē)的整體形狀，承受發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3.變速箱又稱(chēng)變速器，是用來(lái)改變來(lái)自發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速和扭矩的汽車(chē)附件，可以固定或有級(jí)地改變輸出軸和輸入軸的傳動(dòng)比。變速箱由傳動(dòng)機(jī)構(gòu)和操縱機(jī)構(gòu)組成，有些汽車(chē)也有取力器，分為有級(jí)、無(wú)級(jí)和集成傳動(dòng)，具有倒車(chē)、中斷動(dòng)力傳遞和改變傳動(dòng)比的功能。 在下列情況下，汽車(chē)不能保修： 1.未能按照4S規(guī)定的維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行維護(hù)。如果車(chē)主買(mǎi)了新車(chē)，太久沒(méi)有保養(yǎng)或者拖延。即使在保修期內(nèi)，如果車(chē)輛雪地部分出現(xiàn)問(wèn)題，維修費(fèi)用也要由司機(jī)承擔(dān)。 2.在4S店外改裝汽車(chē)，如果私自改裝汽車(chē)，必然會(huì)破壞汽車(chē)出廠時(shí)的平衡性。如果汽車(chē)的電路損壞，更容易造成汽車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題。在這種情況下，4S商店將不給予保修。 3.業(yè)主操作不當(dāng)造成的損壞。如果由于車(chē)主操作不當(dāng)造成的碰撞或交通事故造成汽車(chē)損壞，只能由車(chē)主或其保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。 4.故意傷害。不允許人為損壞。