一般情況下，消費者買車后，車輛合格證要交給消費者。如果4S店不能把證明給消費者，通常是因為證明變成了4S店的抵押貸款證明，抵押給了銀行。4S商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）店一直在向消費者推銷，因為他們根本沒有這些東西。還有一個就是進口車可能會晚一點來，這很正常。 1.很多汽車銷售公司的員工都和保險公司的業(yè)務(wù)員有接觸。如果他們在汽車銷售公司投保，銷售人員可以拿到一定比例的提成。你可以拒絕。同時車和證要在一起。可以要求對方同時支付，否則可以去消費者協(xié)會投訴。 2.新《汽車銷售管理辦法》第十條規(guī)定，提車時應(yīng)隨車附上合格證。 3.有些4S店會在賣車前把車證抵押出去，等車賣了再拿回來。有些消費者不太了解這種情況。他們往往是提車交錢之后再找經(jīng)銷商要車證。此時經(jīng)銷商一再推脫，導(dǎo)致部分消費者無法及時拿到牌照。 4.新《汽車銷售管理辦法》第十六條規(guī)定，供應(yīng)商和經(jīng)銷商在交付汽車的同時，應(yīng)當(dāng)交付下列隨車憑證和文件，并保證車輛配置聲明與實物配置一致，包括國產(chǎn)汽車的車輛出廠合格證。