質(zhì)保期內(nèi)汽車保養(yǎng)不一定免費(fèi)。只有在正常車輛故障或使用備件的情況下,才會提供維修或更換服務(wù)。而且只有按照維修手冊規(guī)定的地方進(jìn)行定期維修后才能進(jìn)行保修。如果車在保修期內(nèi)的任何地方維修,就意味著車主自動放棄免費(fèi)保修服務(wù)。
在汽車的質(zhì)保期內(nèi),只要是正常的汽車故障或部件損壞,廠家都可以免費(fèi)提供維修或更換零配件的服務(wù),但不代表一切都可以保修。在汽車質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)中,
里程(
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參配|
優(yōu)惠政策)和時間會排在第一位。也就是說,即使車的行駛里程很少,如果使用兩年以上,也超過了保修期。
雖然車輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題,可以享受免費(fèi)保養(yǎng)的政策,但前提是車輛本身出現(xiàn)問題,而不是人為因素導(dǎo)致車輛故障。例如,如果車輛本身的發(fā)動機(jī)有問題,4S店可以免費(fèi)維修。但如果由于車主操作或保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致車輛發(fā)動機(jī)損壞,車主需要自費(fèi)維修。
汽車的一些核心部件,如底盤、發(fā)動機(jī)、變速箱等。故障概率低,維護(hù)成本高。核心部件5年內(nèi)很少有問題,所以5年10萬公里質(zhì)保通常是針對這些核心部件的。對于一些易耗件,廠家通常只提供三到六個月或5000公里的質(zhì)保。并且車主在保修期內(nèi)要注意承諾的內(nèi)容。前提是你必須按照保養(yǎng)手冊去4s店定期保養(yǎng)才有資格享受免費(fèi)保修。