交管12123人臉識(shí)別解決方案:
如果您之前已經(jīng)注冊(cè)了交管12123App,但尚未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,則需要按照以下流程進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證。
1.登錄交管12123App;
2.進(jìn)入App主頁面后,點(diǎn)擊服務(wù)中心;
3.進(jìn)入服務(wù)中心后,點(diǎn)擊頭像進(jìn)行認(rèn)證;
4.單擊“未認(rèn)證”進(jìn)行認(rèn)證;
5.掃描人臉進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證(版本取自交管12123V2.8.6 B462)。
如果無法識(shí)別,請(qǐng)按照系統(tǒng)提示,取身份證正反面信息,系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)為人工審核。工作人員會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)審核信息。審核通過后,系統(tǒng)會(huì)將審核結(jié)果通過短信或交管12123APP消息發(fā)送給綁定用戶和車主。
很多用戶反映交管12123人臉識(shí)別認(rèn)證失敗,可能是以下原因造成的:
1.軟件版本太低。
解決方法:建議更新軟件;
2.手機(jī)系統(tǒng)版本和軟件不匹配。
解決方法:可以嘗試升級(jí)手機(jī)系統(tǒng);
3.系統(tǒng)服務(wù)器有問題。
解決方案:我們需要等待官方的解決方案。