1、首先有人確定要預(yù)訂車輛;通過公司,可在線預(yù)訂、電話預(yù)訂或短信預(yù)訂。
2、用戶登錄網(wǎng)站預(yù)定汽車,網(wǎng)站根據(jù)用戶的租賃條件,找到合適車款,包括車型、租賃有效時間、所在網(wǎng)點等信息。之后后到租車點自助終端查詢或驗證相關(guān)信息。
3、用戶至有人工服務(wù)的租賃網(wǎng)點租車,由管理員授權(quán)用戶使用并驗證信息后, 交付車鑰匙,完成租車。
4、用戶根據(jù)還車預(yù)定到達(dá)還車點,將車輛停放好后,刷卡確認(rèn)使用結(jié)束,完成自助還車。用戶可到網(wǎng)點的自助終端上查詢相還車信息并確認(rèn)還車
成功。