1.s指的是“四位一體”的汽車運營模式,它不僅代表了某個汽車品牌的文化,還對提升品牌價值和形象起到了巨大的作用。
商(
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優(yōu)惠政策)店的四個“S”是銷售、備件、服務和調(diào)查的縮寫。翻譯成中文就是:銷售、零配件、售后服務、信息反饋。
2.4S汽車專賣店有其獨特的優(yōu)勢:
3.1.品牌優(yōu)勢。由于大多數(shù)汽車4S店經(jīng)營的是品牌效應好、競爭力強、市場份額大的汽車品牌,品牌優(yōu)勢是其主要競爭手段,是其他汽車銷售模式無法比擬的。
4.2.完整規(guī)范的服務體系。汽車4S店的核心競爭力是以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。在汽車4S店,消費者可以獲得汽車資訊、市場動態(tài)、售后服務、保養(yǎng)說明、零配件供應等所有增值服務無論整車還是零配件,都可以保證原廠貨,讓消費者免除售后服務、保養(yǎng)等方面的后顧之憂。
5.3.各種增值服務。消費者買車后,還有一些附加服務。汽車4S店憑借強大的實力,可以提供各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。