解答因客運車輛發(fā)生意外事故或者與其他車輛之間發(fā)生交通事故,使乘客遭受損失的,由承運人承擔損失,如果不屬于承運人責(zé)任的,承運人在賠償之后,可以向其他侵權(quán)人進行追償。因此一般是由承運人承擔責(zé)任。法律依據(jù)《
中華人民共和國民法典》第八百二十三條承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔賠償責(zé)任;但是,傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運人許可搭乘的無票旅客。