小螞蟻首任車主終身質(zhì)保是指首任非營運車主,可以享受三電——動力電池(電芯)、驅(qū)動電機(含電機控制器)、整車控制器的終身質(zhì)保服務(wù)??赏藫Q的情況:自開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為限),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂,消費者可以選擇更換或退貨。在三包有效期內(nèi)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障,消費者可以選擇更換或退貨。在三包有效期內(nèi)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者可以選擇更換或退貨。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件詳見三包憑證。不質(zhì)保的情況:汽車產(chǎn)品用于出租、租賃或者其他運營渠道,或者其他類型非因生活消費需要而購買的汽車產(chǎn)品。在家用汽車產(chǎn)品包修期三包有效期內(nèi),無有效發(fā)票或三包憑證。因使用者未按使用說明書要求存放、保管汽車或因環(huán)境因素(如煙塵、污染腐蝕物、鼠害等)造成的故障。因自然災(zāi)害、火災(zāi)等不可抗力或交通事故造成的損壞或故障,以及基于這些因素引起的二次損傷而造成的損壞或故障。