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重慶電動汽車智能充換電服務實現(xiàn)運營在線監(jiān)控

imleo1983 2022-05-18 15:08:20

重慶電動汽車智能充換電服務實現(xiàn)運營在線監(jiān)控

1個回答
  • 我是大猴 2022-05-18 15:08:20
    12月30日,合川電動公交車充換電站運行監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試成功并接入系統(tǒng)。截至目前,重慶8個電動公交車充換電站、200個充電樁的網(wǎng)絡化運營監(jiān)控體系初步形成,實現(xiàn)了“由點到網(wǎng)”的突破。據(jù)了解,運營監(jiān)控系統(tǒng)分為9個業(yè)務應用功能模塊和1個非業(yè)務功能設(shè)計模塊,包括客服管理、計量計費、配電管理、維護管理、集中監(jiān)控和綜合統(tǒng)計分析。通過對電站、充電樁、車輛、電池配送中心等業(yè)務、運營流程、安全監(jiān)控等信息的實時監(jiān)控。能夠?qū)π铍姵亍⒊鋼Q電設(shè)備等設(shè)施的運行狀態(tài)進行檢查、測試和管理,及時排除設(shè)備的各種缺陷和故障,確保設(shè)備安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。同時,該系統(tǒng)還通過電動車GPRS無線網(wǎng)絡獲取電動車當前GPS位置、行駛狀態(tài)、車載電池等信息。通過95598呼叫中心或營業(yè)廳等服務渠道,接受客戶咨詢、投訴、故障排除、查詢等服務請求,并做出相應的處理和回訪。系統(tǒng)投入運營后,重慶市電動汽車充換電服務網(wǎng)絡日趨完善和智能化,使電動公交車運行更加順暢,市民出行更加便捷。
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