好E狗的售后客服電話為4006788598,工作時(shí)間為周一至周五上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn);凌科技嚴(yán)格執(zhí)行國家“三包”政策,為用戶提供滿意的售后服務(wù)。三包服務(wù)包括退貨、更換和修理。賣家負(fù)責(zé)包退(售后7天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題);換貨(售后15天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題),可以到當(dāng)?shù)厥跈?quán)的售后服務(wù)點(diǎn)辦理驗(yàn)貨手續(xù)。經(jīng)檢查符合更換條件的,可以到原購買點(diǎn)進(jìn)行更換和保修(主機(jī)和充電配件三包一年,電池三包半年)。三包服務(wù)僅限于正常使用產(chǎn)生的問題。以下所有非正常使用損壞都不在三包范圍內(nèi),需要收費(fèi)維修。1.用戶在非本公司授權(quán)或指定的服務(wù)和維護(hù)點(diǎn)自行拆卸、拆除、改裝或升級造成的損壞。2.使用非本公司制造或銷售的備件導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。3.未按說明操作。4.事故、誤用或?yàn)E用。5.由于消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng),人為損壞(如觸摸屏破碎、液晶屏破碎、外殼破損/劃傷、進(jìn)水等。).6.配件等消耗性材料。7.非法或盜版軟件的使用受到損害。8.非正常使用會(huì)損壞程序、數(shù)據(jù)或可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。9.不可抗力造成的損壞。