奧德賽變速箱4S店拒陪合理嗎？
麥兜溜溜
2019-06-17 16:47:10
16年奧德賽（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），1月1號發(fā)現(xiàn)變速箱有問題，去店里檢查確認(rèn)了需要更換變速箱，車子4萬公里的時(shí)候沒換變速箱油，現(xiàn)在車子是4萬8公里，我這種情況拒賠的面大嗎，
6個(gè)回答
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huijunwangjian 2019-06-17 18:31:56
你這個(gè)得看你的車是否在保了，你沒有按時(shí)保養(yǎng)這確實(shí)是一個(gè)硬傷，自己商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）量吧，一說讓你們按照保養(yǎng)手冊要求的保養(yǎng)，你們都是不在乎。有事了就傻了。 -
youarebeautiful 2019-06-17 18:16:05
現(xiàn)在討論的不是店內(nèi)店外換的問題，而是不管店內(nèi)還是外面。。。2年多4W8K公里都沒換過變速箱油導(dǎo)致出問題。。。運(yùn)氣固然是不好。。。但。。。怪誰呢？死S重力換個(gè)變速箱油也就200出頭一點(diǎn)（含工時(shí)等所有費(fèi)用）。。。如果是店外換的，那可以質(zhì)問。。。只要能提供正規(guī)發(fā)票。。。按照國家法律法規(guī)也應(yīng)該給予索賠。。。但。。。歸根結(jié)底是因?yàn)闆]換。。。 -
死S換個(gè)變速箱油就200出頭一點(diǎn)點(diǎn)（重力換油法，不是換油機(jī)，換油機(jī)起碼1-2000了），好像是211元吧，群里一個(gè)車友國慶前剛?cè)Q過。。。反正不貴。。。為啥不去換？廠家規(guī)定是4W公里或者24個(gè)月，現(xiàn)在超了8K，16年入的，到19年元旦，2年多了，時(shí)間也超了，尷尬了。。。店里完全有理由拒賠啊。。。公里數(shù)可以調(diào)。。。但時(shí)間沒法往回撤啊。。。要么找個(gè)地方先調(diào)個(gè)表，然后去索賠試試唄。。。給賠最好，就說沒注意時(shí)間，只記得4W要換，公里數(shù)還沒到。。。不給賠么只能自己兜進(jìn)掏錢換唄。。。
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丟了MM的豬3332 2019-06-17 17:47:28
你意思是讓樓主現(xiàn)在把車?yán)酵饷娴谋ｐB(yǎng)店，換掉變速箱油，然后再回去4S索賠嗎，就說自己之前已經(jīng)按照手冊要求在外面換過了，不信你4S驗(yàn)驗(yàn)油是不是新的？損壞的話，其實(shí)4S保修員要先判斷故障原因，然后寫索賠申請給廠家審批，廠家看這個(gè)故障分析是不是屬于質(zhì)量問題，是就找變速箱廠家賠償，最后掏腰包的應(yīng)該是變速箱廠家，車廠的保修風(fēng)險(xiǎn)直接推給供應(yīng)商。不管賠或不賠，4S都要出具一個(gè)檢查結(jié)果吧，什么壞了，什么原因?qū)е碌?，說因?yàn)闆]換油導(dǎo)致的，我覺得不能讓人信服啊，日系車有那么嬌貴嗎。4S保修員的判定和給廠家的說法挺重要的（所以多跟他溝通一下），如果因?yàn)闆]符合保養(yǎng)要求就不判定故障原因直接拒賠，說不過去的。我覺得最終能索賠成功的。 -
4S能證明變速箱損壞是因?yàn)闆]換油導(dǎo)致的嗎？如果我不在4S換機(jī)油，萬一發(fā)動(dòng)機(jī)壞了，他也總要證明一下是因?yàn)槲覔Q機(jī)油不當(dāng)導(dǎo)致的吧。
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異議啥呢？人家白紙黑字出廠說明書和保養(yǎng)手冊上明確規(guī)定4W或24個(gè)月要換變速箱油，沒換導(dǎo)致問題。。。怪廠家？你換了出問題，那肯定是廠家問題。。。不索賠提出異議在理。。?，F(xiàn)在沒換，公里數(shù)超了，時(shí)間也超了。。。出問題。。。能提啥異議？上哪說理都說不過去咯。。。
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