它是一個(gè)四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售部門(mén)，包括整車(chē)銷(xiāo)售渠道、零售配件銷(xiāo)售、售后服務(wù)、整體信息反饋。它的全稱(chēng)是4S汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)店，成立于1998年。其原產(chǎn)地在歐洲，服務(wù)相對(duì)完善，管理嚴(yán)格。以下是對(duì)4S商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）店的介紹。4s店的經(jīng)營(yíng)范圍是3360。一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)會(huì)有幾家4S店，主要看城市大小。雖然是同一個(gè)品牌，但4S的每家店鋪都有競(jìng)爭(zhēng)。從中國(guó)目前的情況來(lái)看，標(biāo)準(zhǔn)的4S店只存在于城市以上的地區(qū)，部分縣級(jí)城市沒(méi)有汽車(chē)的4S店。店鋪特色：是按照廠家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定的，有統(tǒng)一的車(chē)型，由廠家授權(quán)，只能銷(xiāo)售單一品牌的車(chē)輛。在廠商價(jià)格允許的情況下，以最低的價(jià)格吸引顧客，體現(xiàn)品牌的相關(guān)價(jià)值，維護(hù)品牌聲譽(yù)。但要正確理解，4s不能算汽車(chē)廠商。