汽車(chē)索賠的含義：1。一種是正常投保情況下車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)的“理賠”方式；2.在質(zhì)量保證期或三包期內(nèi)，車(chē)輛零部件非正常人為“損壞”，或因質(zhì)量原因“壞掉”，甚至影響其他零部件“損壞”，要求免費(fèi)更換或修理相關(guān)零部件(材料或工時(shí)，或同時(shí))；3.按照車(chē)輛的使用說(shuō)明書(shū)或車(chē)輛公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(包括國(guó)家三包售后標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行。