共享汽車調(diào)度員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛運(yùn)維調(diào)度，及時(shí)合理調(diào)度車輛至網(wǎng)點(diǎn)，協(xié)助客戶處理突發(fā)交通問題，辦理加油充電業(yè)務(wù)，監(jiān)控并確保每張卡有足夠資金實(shí)時(shí)保障車輛使用，完成對口業(yè)務(wù)。共享汽車調(diào)度員還需要維護(hù)運(yùn)營車輛設(shè)備、崗位標(biāo)志等設(shè)施的完好率，修復(fù)故障現(xiàn)場，保證車輛正常運(yùn)行；車輛的日常管理、維修和保養(yǎng)，確保車輛的清潔和安全。在大多數(shù)平臺(tái)上，管理者每人負(fù)責(zé)200-400輛車，有的人負(fù)責(zé)更多。有限的管理人員在杭州各個(gè)熱點(diǎn)來回跑，管理難度可想而知。