4s是集銷售、售后服務(wù)、零配件、信息反饋于一體的一站式服務(wù)。更多4s店信息如下：33601，4S背景。4S店的4S是以S開頭的四個(gè)字的縮寫，加起來就是4S。以s開頭的四個(gè)詞是銷售、備件、服務(wù)和調(diào)查。2.銷售的中文意思是3360，是銷售，是一個(gè)4S店鋪的核心業(yè)務(wù)，是整個(gè)品牌的基礎(chǔ)，也是消費(fèi)者來4S店鋪的首要原因。只有當(dāng)汽車售出后，品牌和4S商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）店才會(huì)存在，消費(fèi)者以后才會(huì)有其他機(jī)會(huì)接觸4S商店。3.Sparepart 3360的中文意思是備件。汽車本質(zhì)上是一種機(jī)械。既然是機(jī)械，有時(shí)候也會(huì)出故障。如果壞了，就需要換備件。除了廠家生產(chǎn)的官方備件，還有其他廠家生產(chǎn)的非官方備件。對(duì)于消費(fèi)者來說，如果他們不在4S商店購(gòu)買零配件，就有可能買到假貨。此時(shí)，4S商店的意義在于確保消費(fèi)者能夠以合適的價(jià)格買到官方備件。4.服務(wù)：的中文意思是服務(wù)。車輛需要保養(yǎng)，壞了也需要維修，而4S的商店可以提供一個(gè)更官方的地方，消費(fèi)者可以信賴車輛的保養(yǎng)。5.調(diào)查的中文意思是信息反饋。廠家需要市場(chǎng)銷量數(shù)據(jù)來了解自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也需要一個(gè)平臺(tái)來和消費(fèi)者溝通，了解消費(fèi)者對(duì)車輛和品牌的看法。4S承擔(dān)了這樣的角色。