如果車被劃了，對方不承認(rèn)。報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場。交警會(huì)根據(jù)事故現(xiàn)場的眼睛監(jiān)控、現(xiàn)場目擊者、模擬演示(事故還原)等情況推斷確定責(zé)任。如果沒有現(xiàn)場，沒有監(jiān)控，即使警方報(bào)警，警方也很難確認(rèn)事實(shí)或者劃分責(zé)任。1.1.保護(hù)現(xiàn)場，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知保險(xiǎn)公司，攜帶保險(xiǎn)單原件、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人身份證到保險(xiǎn)公司進(jìn)行正式理賠。2.保險(xiǎn)公司定損后，為了核實(shí)損失項(xiàng)目和金額，可以在定損后給予相應(yīng)的賠償，然后提交理賠單據(jù)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款。投保人向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)單原件、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件等資料。3.賠款由保險(xiǎn)公司計(jì)算，然后保險(xiǎn)公司通知你領(lǐng)取賠款。領(lǐng)取賠款時(shí)，收款人應(yīng)攜帶保險(xiǎn)單原件、被保險(xiǎn)人身份證或戶口本原件。