首先特別感謝剛剛論壇朋友對于發(fā)帖的回復,為了使所描述的問題更清楚,在請求解決時所遇到的問題,和各位車友們請教一下: 17年入MINI(查成交價|參配|優(yōu)惠政策),車子跑到1.2萬公里時有異響,但當時咨詢售后服務說有可能是碎石灰塵進入剎車造成有異響,當時車主聽信后就沒在意。直到去年12月中旬,在上班路上汽車突然剎車報警,跑到公司剛剛顯示為1.5萬公里,因為剎車系統(tǒng)屬嚴重安全問題,車主擔心自身安全,立馬聯系售后服務,但是在未檢查車的情況下,把以下圖片給了售后服務人員后,被告知MINI車在跑到15000-20000更換剎車片是屬于正常損耗,需要我自行付費更換,我表示在如此短時間并且行程公里也不長的情況下,就讓消費者買單,這明顯是汽車本身質量問題,而且存在坑騙行為吧! 問過了其他朋友和同事,別人的車都行駛很多年5萬公里了,也沒出現問題,所以請教一下,大家對此問題怎么看?