建議你直接咨詢官方或者看質(zhì)保協(xié)議，銷售口頭說的不足為憑。只保三大件這種我是不信的，并且沒有明確質(zhì)保范圍，實(shí)際工作怎么操作？

我去4s店問過，給我說的三大件終生，其它是4年多少公里忘了。。。我覺得這個(gè)噱頭成分比較大，1、要質(zhì)保就要一直去4s保養(yǎng)，而且保養(yǎng)價(jià)格不會(huì)低。除非像雷克薩斯一樣有較長(zhǎng)時(shí)間的免費(fèi)保養(yǎng)。2、三大件大修的概率不大，我的馬3，6年9萬公里了，唯一的一次毛病是發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈，三百多塊就整好了。3、現(xiàn)在的車開個(gè)5年大十萬公里早想換掉了。

不管是什么車都會(huì)存在二手車，總有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因賣掉愛車，如果一直保證終身質(zhì)保的話，中間手續(xù)的繁瑣，相信沒有一個(gè)企業(yè)做得到，本身推出終身質(zhì)保這個(gè)就是給消費(fèi)者的福利，不是用來販賣的

三大件終身質(zhì)保而不是易損件，但是前提是要在4S店保養(yǎng)和其它條件的，就像地板說的一樣，不過現(xiàn)在很多人的車也就是三年十萬公里質(zhì)保而已，前提也是在4S保養(yǎng)啊，在外面保養(yǎng)的你就得拿出具有資質(zhì)證據(jù)和保養(yǎng)證據(jù)，否則一樣是脫保啊

這樣的好處第一可以維持4s店長(zhǎng)期有收入，因?yàn)樾枰昀锉ｐB(yǎng)才行。第二大家會(huì)放心購買，不用擔(dān)心新品牌質(zhì)量問題。第三用戶會(huì)多開幾年，因?yàn)檫^戶了就沒有終身保修了。

意思是三大件（發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤）出現(xiàn)問題是可以免費(fèi)維修的，易損件是不享受終身的（不然廠家怎么靠售后賺錢呢？）第一要求必須是首位非運(yùn)營的車主，一旦車輛出售或用于運(yùn)營，就無法終身質(zhì)保了。第二易損部件不包含在內(nèi)，只是對(duì)常規(guī)的三大件終身質(zhì)保。第三必須終身在4S店保養(yǎng)，想要享受終身質(zhì)保，必須要一直在領(lǐng)克的4S店保養(yǎng)，如果一旦中途去別的地方保養(yǎng)一次，那么終身質(zhì)保政策也將取消，按照原本的3年或10萬公里執(zhí)行。

這東西，基本上很難用到這個(gè)免費(fèi)的質(zhì)保的服務(wù)應(yīng)該，一是可能車輛的質(zhì)量品質(zhì)確實(shí)在那兒，再一個(gè)就是即便你出了問題，他也多數(shù)會(huì)認(rèn)為是人為的因素，人為的因素造成的估計(jì)就不質(zhì)保了。到時(shí)候再扯皮唄