2015年4月,在洛陽(yáng)富源豐田4S店購(gòu)買豐田卡羅拉(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)一輛,GL-I手動(dòng)檔。大約從2015年12月開(kāi)始到現(xiàn)在,后備箱莫明自動(dòng)打開(kāi)4次,問(wèn)題反映到購(gòu)車的4S店,到現(xiàn)在問(wèn)題還沒(méi)解決。說(shuō)實(shí)在的4S店的服務(wù)人員、維修人員態(tài)度都很好,很熱心。問(wèn)題發(fā)生后,車開(kāi)到4S店,維保人員用儀器檢測(cè),均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)故障代碼,但問(wèn)題仍然不定時(shí)偶然發(fā)生,最后4S店把后備箱的鎖塊換了,問(wèn)題也沒(méi)解決,2018年1月1日,后備箱第4次自動(dòng)打開(kāi)。2日開(kāi)車再次到4S店,再次用儀器檢測(cè),仍沒(méi)有檢測(cè)到故障代碼,問(wèn)題仍沒(méi)有辦法解決(僅在我的建議下,把后備箱延時(shí)開(kāi)啟時(shí)間延長(zhǎng)到3秒)。幾次檢修過(guò)程中和4S人員溝通,讓他們把問(wèn)題向上反映,4S店人員稱向上反映了,但檢測(cè)不到故障代碼,這種問(wèn)題不像硬件壞了,咱一換,索賠,問(wèn)題解決。這種硬件不壞,又檢測(cè)不到故障代碼,上面也解決不了。無(wú)語(yǔ)了,這么大一個(gè)一汽豐田,難道一個(gè)卡羅拉后備箱莫明自動(dòng)打開(kāi)的問(wèn)題,你真的無(wú)解?