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我要提問

北京現(xiàn)代全新勝達發(fā)動機失去動力怎么辦?

venitiger 2019-10-25 23:03:20

你好,老師,我的車是13年5月份買的北京現(xiàn)代勝達查成交價|參配|優(yōu)惠政策)2.4的,車輛一直使用沒有任何問題,我的車在2017年8月的時候,4S店打電話,讓我去做一個發(fā)動機的召回,當時去了,沒有什么問題,說我的車正常,給我換了發(fā)動機機油,但是今年4月15日,我的車在正常行駛的時候出現(xiàn)了發(fā)動機異響,機油紅燈報警,發(fā)動機失去動力,我就把車拖到4S店,4S店檢測說我的車和當時召回的現(xiàn)象一樣的,我回來在網(wǎng)上查閱才知道。當時現(xiàn)代發(fā)布了一個,發(fā)動機在長時間行駛,由于曲軸加工毛刺去除不良,長時間行駛會導致機油主油道堵塞,造成發(fā)動機異響,機油紅燈報警,曲軸抱軸的現(xiàn)象,我在想,為什么4S店當時已經給我做個這個召回了,為什么我的車還會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,我再向4S店提出想要當時的檢測報告時,他們說沒有。當時只聽了聲音。說正?!,F(xiàn)在我的車跑了13萬公里了,報廠家,說讓我提供所有的保養(yǎng)記錄,我覺得這個和機油沒有關系。而且他們打開發(fā)動機,發(fā)動機沒有一點油泥,請問老師,我這種問題能不能索賠發(fā)動機!

1個回答
  • 心痛后心淡 2019-10-25 23:08:03
    您的這種情況比較特殊,建議您先去跟4S店協(xié)查成交價|參配|優(yōu)惠政策),如果對結果不滿意可以去投訴。
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