最近車市發(fā)生了這樣一種奇特的現(xiàn)象:商家營銷手段不僅僅是眾多車型集體瘋狂降價,不僅僅是各個廠家的限產(chǎn)穩(wěn)定價格,新車等上幾個月才能提車……而是千奇百態(tài)的促銷:有把保養(yǎng)保修期翻倍的、有購車請你看暑期大片的、有免費(fèi)檢測的……這些營銷模式是否真能吸引消費(fèi)者呢?商家的背后利潤有多大空間呢?為此,記者進(jìn)行了調(diào)查。
怪現(xiàn)象1
買車請你看暑期大片
想買車?好,請你看大片!據(jù)記者了解,一家車企將在北京等五大城市舉辦“電影鑒賞之旅”活動,消費(fèi)者凡蒞臨北京等五大城市的汽車品牌授權(quán)銷售服務(wù)中心,只要交納預(yù)付金的準(zhǔn)車主,都可以在當(dāng)?shù)刈詈玫奈逍羌売霸褐邢硎苁钇诖笃,其中包括《碟中諜3》、《侏羅紀(jì)公園4》、《加勒比海盜-2》、《夜宴》等最新電影。
背后
買車與周邊行業(yè)聯(lián)姻是無奈
電影是時尚娛樂活動,而買車則是實(shí)實(shí)在在的市場行為,與其說電影與汽車的組合是高雅的運(yùn)動,不如說是車商面對殘酷競爭的急于求變的真實(shí)寫照。
怪現(xiàn)象2
買車免費(fèi)給你增加保養(yǎng)
在降價逐漸被消費(fèi)者冷落的今天,越來越多的商家開始在服務(wù)上做文章,而從保養(yǎng)維修上下手無疑是最有效、最直接的方法,一些車企采取了贈送保養(yǎng)的方法來吸引消費(fèi)者,比如凡是購買某品牌汽車的用戶,將獲延長保修服務(wù)的優(yōu)惠。
而另外一家車企也推出夏季免費(fèi)檢測活動,只要消費(fèi)者捐贈適合15歲以下青少年閱讀的書籍及課本一公斤,并由捐贈希望小學(xué)或貧困地區(qū)的青少年使用,即可享受夏季空調(diào)系統(tǒng)的12項(xiàng)免費(fèi)檢測,包括檢測制冷劑是否充足、檢查壓縮機(jī)是否工作正常、檢測空調(diào)系統(tǒng)冷媒管路是否泄漏等。無獨(dú)有偶,除了多年來保持的承諾缸體、缸蓋、曲軸、連桿等發(fā)動機(jī)四大部件20萬公里保修外,還有在全國推出超長保修承諾的等等,真是五花八門。
背后
保養(yǎng)是經(jīng)銷商利潤的命根子
經(jīng)過一輪降價后,車市價格趨于穩(wěn)定,不太可能出現(xiàn)較大變動,汽車廠商競爭的焦點(diǎn)也將轉(zhuǎn)向品質(zhì)和服務(wù)的競爭。有購車意愿的消費(fèi)者在出手時除了考慮購車成本外更要關(guān)注車輛的售后服務(wù)。
曾有多家不同品牌的經(jīng)銷商告訴記者,現(xiàn)在每年收入的5成以上來自于維修保養(yǎng),因此,增加了幾萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)和免費(fèi)檢測對經(jīng)銷上來說可是很大損失,但從長遠(yuǎn)來看,只要買了車今后還是要來經(jīng)銷商這里做保養(yǎng),只不過這筆錢要多等幾萬公里才能賺到。
怪現(xiàn)象3
超級團(tuán)購開始走多品牌路線
團(tuán)購其實(shí)并不算是車市的新鮮事,但今年的團(tuán)購出現(xiàn)了多品牌、多商家的大會戰(zhàn)趨勢。
記者從一家專業(yè)汽車網(wǎng)了解到,從本月起,多家汽車4S經(jīng)銷商將聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)平臺推出今年下半年度“大型網(wǎng)友團(tuán)購月”活動,組成強(qiáng)大的團(tuán)購軍團(tuán),每周組織一個獨(dú)家品牌團(tuán)購。參加團(tuán)購的經(jīng)銷商將提供一個“絕對心動的超低團(tuán)購價格”。
背后
如此團(tuán)購沖擊購車價格底線
如此大規(guī)模、多品牌的團(tuán)購對于消費(fèi)者而言肯定是個好事情,但薄利多銷必定使商家讓利,從而沖擊購車的價格底線,會使更多的人放棄常規(guī)的銷售渠道購車,并在一定程度上影響銷售,畢竟團(tuán)購不是長久之計(jì)。
怪現(xiàn)象4
新車開進(jìn)商場不惜重金
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年有超過5家以上的汽車廠家和品牌在一些大型購物中心舉辦新車展示,而每次大約3天的場地租金就高達(dá)15萬元,如此破費(fèi)的營銷可以看出商家正在絞盡腦汁吸引消費(fèi)者。
背后
商家面對巨大的銷售壓力
如此煞費(fèi)苦心的營銷戰(zhàn)術(shù)如果真能吸引更多的消費(fèi)者,那新車銷售的利潤也會馬上流進(jìn)商家的腰包,這種不惜成本的事只有面對巨大銷售壓力的汽車人才能想得出來。
想到就說
汽車營銷還是換個角度吧
做汽車市場營銷的人不少,但能闖出大事業(yè)、大財(cái)富的,實(shí)在是鳳毛麟角。
如果汽車價格老是不降,消費(fèi)者就會等著它降;如果汽車?yán)鲜墙祪r,消費(fèi)者就會更加揣著自己的錢不放,有時消費(fèi)者是買漲不買落的。面對這樣的消費(fèi)者,車企們又開始絞盡腦汁了。盡管八仙過海各顯其能,然而,從營銷手段或技術(shù)來講,還處于剛剛起步階段,還是坐等上門式營銷。汽車市場上缺乏有經(jīng)驗(yàn)有功底的營銷策劃高手,更沒有給人留下深刻印象的成功案例。
其實(shí),成功的營銷在很大程度上并不取決于能力,而取決于你是否愿意換個角度來看你所熟悉的事物。據(jù)報(bào)載,證券營業(yè)部前賣報(bào)的老太太根據(jù)報(bào)紙銷售的多寡,來決定投資的進(jìn)出,結(jié)果成功了。這是一個角度;網(wǎng)絡(luò)高手通過網(wǎng)絡(luò)傳播“天仙妹妹”,結(jié)果紅遍大江南北,這也是一個角度。比老太太有文化的人多得是,但老太太因?yàn)橐粋角度投資成功了;比網(wǎng)絡(luò)高手有才華的人多得是,但網(wǎng)絡(luò)高手因?yàn)橐粋角度而紅了。
這些告訴我們:簡單的不意味著是低級的,傳統(tǒng)的不意味著是落后的,平常的不意味著是無用的。成功的營銷也從來不是偶然的、不費(fèi)心思的。