有一個朋友想買車,問我:"
凱越、
伊蘭特、
高爾夫,你說哪一個好?"這話問得我有些哭笑不得。雖然
排量、價格相當,也都是家庭車,但性能卻是大不相同。
凱越、
伊蘭特是三廂車,配置豐富,后排空間大,但操控、路噪控制都不理想;而
高爾夫是兩廂車,后排空間一般,但操控、路噪控制都屬上乘。一種是看著好,一種是開著好,這是價值取向完全不同的兩類車型。
這也難怪,轎車剛剛開始進入中國家庭,大多數(shù)消費者都是初次買車。由于缺乏對車的理性認識,消費者在買車的時候,往往是一看車長,二看排量,三看配置。同等價格的車,哪個車尺寸大、排量高、配置多,哪個車就值,至于車的行駛性能和駕駛感受卻很少考慮。加上新車無法試駕,即使有所謂的試駕,時間也很短(一般不超過十分鐘),消費者很難對車的內(nèi)在品質(zhì)作出準確的判斷?粗貌缓,成為影響消費者選車的主要因素。
廠家也抓住了消費者的心態(tài)和弱點。凱越、伊蘭特無不在外觀、配置、內(nèi)部細節(jié)上極力迎合消費者的喜好,這也是它們在中國大行其道的原因。凱越雖然掛著
別克的標志,但其原型車是韓國
大宇的旅行家(Nubira),經(jīng)過
通用對外型、配置、內(nèi)部細節(jié)的改造,一躍成為中國市場的暢銷車型。伊蘭特也來自韓國,是
現(xiàn)代公司經(jīng)濟型轎車的當紅小生。這兩個車的共同特點都是外型新穎、配置豐富,后排空間大、內(nèi)飾追求豪華感,但操控性一般,行駛噪音大也是他們的共性,只是不經(jīng)過對比,消費者是覺不出有什么問題的。
高爾夫則來自德國
大眾,底盤扎實、做工精細、操控性好、行駛噪音低,但外觀平實,后排空間一般。
價格低廉是韓國車的撒手锏,同樣的價格,我能給你的更多。盡管這個多是表面上的多。
低價、高配已成為眾多廠家的共識。
菱帥上市之初,由于性能平平、做工粗糙,市場反應冷淡。經(jīng)過降價、增配置,
菱帥的市場表現(xiàn)才有了很大的改觀。一款新上市的國產(chǎn)
SUV,售價不到8萬元,卻配有
ABS、動力轉(zhuǎn)向、
CD、冷暖空調(diào)、電動車窗、遙控鎖、
倒車雷達、
高位剎車燈、內(nèi)外溫度顯示器。如此豐富的配置,如果很值錢的話,那它的底盤、
發(fā)動機價值幾何?如果這些"高級配置"不值錢,那些所謂頂級車型、豪華款的價值就得打一個大大的問號。
我們不得不反思:汽車的真正價值應該體現(xiàn)在哪?是應該體現(xiàn)在看得見的
真皮座椅、CD音響、氣囊、
自動空調(diào)、天窗上,還是應該體現(xiàn)在看不見的發(fā)動機、底盤性能上?
現(xiàn)實情況卻是,越是配置花哨的車,還越是能得到市場的認可。
有一款售價20余萬元的國產(chǎn)轎車,車型來自臺灣,發(fā)動機和底盤都已經(jīng)是20年前的技術,但配置卻足以以令人眼花繚亂:車載免提GSM電話(帶聽筒)、方向盤快撥鍵、HUD飛航式車速表、倒車雷達、
電動天窗、四門電動窗、智慧情報后視鏡、智能記憶電動座椅、
車載電話耳機、雙
安全氣囊、熒光迎賓踏板、四輻真皮核桃木紋方向盤、核桃木紋門內(nèi)飾板、后風擋私密
遮陽簾、后窗私密遮陽簾、方向盤音響調(diào)節(jié)鍵、一體化遙控車匙、投射式航空儀表、電動廣角后視鏡……等等,再加上4.7米長的車身、2.0升發(fā)動機、4速自動檔,該車搖身一變而成為一款豪華商務轎車,還曾有過供不應求的市場表現(xiàn)。而在實際駕駛中,該車的表現(xiàn)卻是底盤松散、加速能力差、急加速和高速時發(fā)動機噪聲大,與其"鉆石等級、
旗艦風范"的宣傳極不相稱。
在消費者的心目中,有真皮座椅、CD音響、氣囊、自動空調(diào)、天窗的車,檔次必然就高,就夠氣派。為了迎合消費者的喜好,新推出的車型無不是"全副武裝":真皮座椅、CD音響、氣囊、自動空調(diào)、天窗自不必說,而車載VCD、
DVD影音系統(tǒng)則是豪華公務車的必備;從
勞斯萊斯身上學來的桃木內(nèi)飾更是一直貼到了
福萊爾上,不管是真的還是假的,有了這玩意兒就能拔高一個檔次,就是豪華型。廠家的新車宣傳也是著重突出這些配置,倒是汽車最根本的底盤性能被擱置在了一邊。
舍本逐末,浮躁的廠家的對面是同樣浮躁的消費者。
到底是消費者影響了廠家,還是廠家在誤導消費者?中國的汽車市場越來越讓人看不明白。