2007年8月，繁華的上海還沒(méi)有開(kāi)始褪去夏日的裝束，而遠(yuǎn)在千里之外的新疆卻已披上了初秋的盛裝。由威固中國(guó)（海晏威固）組織的“2007年威固中國(guó)新疆金秋奇妙之旅”就在這樣一個(gè)季節(jié)拉開(kāi)了帷幕。來(lái)自全國(guó)各省的一級(jí)合作伙伴相聚在一起，組成了60人的龐大團(tuán)隊(duì)，從祖國(guó)的四面八方匯聚到新疆――這塊神奇而美麗的土地。
本次旅行的主題為“聚焦威固，享樂(lè)生活！”這也是威固中國(guó)針對(duì)一級(jí)合作伙伴打出的首張“生活”牌。在此之前，威固中國(guó)也會(huì)針對(duì)一級(jí)合作伙伴不定期的組織一些活動(dòng)，不過(guò)，這些活動(dòng)僅局限于考察、學(xué)習(xí)、交流，在很多人看來(lái)，“享樂(lè)生活”帶有一種腐化墮落的氣質(zhì)，威固對(duì)此卻有著另一番詮釋。他們認(rèn)為“相聚威固是一種緣分，作為威固的一份子，不僅要懂得享受威固創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程，還應(yīng)該關(guān)愛(ài)自己的家人，感受幸�？鞓�(lè)的家庭生活”，這種“家業(yè)同體“的觀念在現(xiàn)如今以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的商業(yè)環(huán)境下顯得極為少見(jiàn)，而作為對(duì)合作伙伴的關(guān)懷更是難得一見(jiàn)，這足以證明威固“人性化”的企業(yè)文化魅力。
人性化發(fā)展，加固企業(yè)“向心力”
“威固中國(guó)對(duì)于合作伙伴越來(lái)越人性化了，這和代理其他產(chǎn)品有著很大的不同……”越來(lái)越多的合作伙伴發(fā)出這樣的心聲，即是一種贊美也是一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。
作為這種“人性化”標(biāo)志動(dòng)作之一，威固中國(guó)自2007年起開(kāi)始對(duì)全國(guó)二十多個(gè)省級(jí)代理商投入了不同的關(guān)注。如今，“代理商”一詞在威固的各類行政文檔里難覓蹤跡，取而代之的是“合作伙伴”。在威固中國(guó)看來(lái)，“代理商”一詞從情感上來(lái)說(shuō)尚有一定的距離感，無(wú)法形成真正的價(jià)值認(rèn)同，更加無(wú)法共同完成一個(gè)品牌的市場(chǎng)運(yùn)作，無(wú)法形成“向心力”共赴事業(yè)的巔峰。而“合作伙伴”一詞的運(yùn)用從某種程度上打破了故有的“賓主”界線，將“代理商”放入品牌運(yùn)營(yíng)商的角色中，使他們有一種歸宿感、責(zé)任感和成就感，進(jìn)而形成“向心力”。威固中國(guó)的這一舉措頗為奏效，在過(guò)去的一個(gè)時(shí)期，市場(chǎng)的整體業(yè)績(jī)同期比有了一個(gè)很大的提升，從這一點(diǎn)上來(lái)看，“代理商”也是需要“品牌商”的價(jià)值認(rèn)同的。
而另一個(gè)“人性化”標(biāo)志動(dòng)作之一則是：從2007年開(kāi)始，威固中國(guó)加大了各地合作伙伴的服務(wù)力度，改變了原有四大區(qū)域的行政劃分方式，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)市場(chǎng)情況細(xì)分出若干個(gè)子區(qū)，每個(gè)區(qū)都設(shè)有一名專職的區(qū)域經(jīng)理，他們的主要任務(wù)是“協(xié)同服務(wù)，提升價(jià)值！”在威固中國(guó)的渠道系統(tǒng)里，有很多新近加盟的合作伙伴，以他們?cè)械慕?jīng)驗(yàn)，運(yùn)作威固品牌的市場(chǎng)還尚顯不足，威固中國(guó)將這些區(qū)域經(jīng)理派駐當(dāng)?shù)�，從技術(shù)和銷售乃至管理上協(xié)助他們，對(duì)于那些銷售能力不足的合作伙伴，盡力協(xié)助并做好人員培訓(xùn)工作；對(duì)于管理觀念陳舊、管理能力較弱的合作伙伴，盡力做好引導(dǎo)和提升。威固中國(guó)的這一舉措讓很多的合作伙伴第一次于行業(yè)內(nèi)找到了歸宿感和價(jià)值認(rèn)同感，他們?cè)诤芏痰臅r(shí)期內(nèi)，都會(huì)從威固中國(guó)的這種特殊的“人性化”服務(wù)中得到很大的提升。
威固中國(guó)的“人性化”發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述的種種，從這些“人性化”所反應(yīng)出來(lái)的內(nèi)核本質(zhì)來(lái)看都有一種共性的東西，那就是創(chuàng)造整個(gè)系統(tǒng)的“向心力”，并使這種“向心力”朝著一個(gè)良性的方向發(fā)展，這就是威固獨(dú)特的渠道文化之一。
交流型學(xué)習(xí)，促進(jìn)伙伴“同發(fā)展”
從2002年威固中國(guó)首次在廬山舉辦“全國(guó)經(jīng)銷商年會(huì)”以來(lái)，到今天已有五個(gè)年頭了，從美麗的廬山到海濱城市青島再到神奇的九寨溝直至海天一色的三亞，無(wú)不留下威固人的身影，而參預(yù)的人群也日益發(fā)展壯大，從最初的三十幾人發(fā)展到近兩百號(hào)人，而這個(gè)人群還將隨著2008年第六屆合作伙伴年會(huì)的召開(kāi)繼續(xù)發(fā)生變化。
外界人士對(duì)于這種“威固年會(huì)”現(xiàn)象一直都報(bào)有極強(qiáng)的好奇心――是什么樣的魔力會(huì)使一個(gè)年會(huì)產(chǎn)生如此大的效應(yīng)呢？又是什么樣的動(dòng)力驅(qū)使這些合作伙伴對(duì)威固趨之若鶩？
對(duì)于威固中國(guó)系統(tǒng)內(nèi)的合作伙伴來(lái)說(shuō)，“威固年會(huì)”不僅僅是一次年度的盛會(huì)，更是一次學(xué)習(xí)、交流和提升的機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)不是所有品牌商都愿意為他們提供的，他們都懂得如何去珍視這次機(jī)會(huì)并善于利用這次機(jī)會(huì)來(lái)提升自己。很多參加過(guò)年會(huì)的合作伙伴會(huì)這樣評(píng)價(jià)“威固年會(huì)”：“太有價(jià)值了……非常感謝威固中國(guó)給我們提供這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)……”，“……對(duì)我們今后的經(jīng)營(yíng)管理及戰(zhàn)略調(diào)整太有幫助了……”，“……這次年會(huì)讓我找到了方法，找準(zhǔn)了未來(lái)發(fā)展的方向……”……
其實(shí)，“威固年會(huì)”并不是威固中國(guó)會(huì)務(wù)的唯一形式，除此之外，威固中國(guó)每年還會(huì)組織一些新近加盟的合作伙伴出國(guó)考察――印尼、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)甚至是中東，只要是在經(jīng)營(yíng)威固上有突出成績(jī)的國(guó)家和地區(qū)，威固中國(guó)都會(huì)及時(shí)地組織系統(tǒng)內(nèi)的合作伙伴一同前往學(xué)習(xí)、參觀，很多合作伙伴會(huì)將自己在國(guó)外的所見(jiàn)及所思快速應(yīng)運(yùn)到自己的經(jīng)營(yíng)管理之中，這其中不僅僅包括技術(shù)、銷售，還包括一些先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和品牌運(yùn)營(yíng)的方法。
組織系統(tǒng)內(nèi)的合作伙伴進(jìn)行跨地區(qū)的參觀、學(xué)習(xí)也是威固中國(guó)經(jīng)常采用的一種形式。在2007年6月，威固中國(guó)就組織了150人左右的團(tuán)隊(duì)前往湖南，參加由湖南的合作伙伴舉辦的“汽車文化節(jié)”，這次組團(tuán)參觀不僅讓所有的合作伙伴多了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更讓當(dāng)?shù)氐拿襟w驚嘆不已，這種驚嘆大多來(lái)自于威固中國(guó)的號(hào)召力。其實(shí)，現(xiàn)在這種跨區(qū)域的學(xué)習(xí)、參觀活動(dòng)在威固中國(guó)整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)已蔚然成風(fēng)，很多合作伙伴會(huì)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)其他區(qū)域，相互參觀、學(xué)習(xí)，這對(duì)于很多同業(yè)來(lái)說(shuō)似乎有些不可思議。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，這是要冒很大風(fēng)險(xiǎn)的事情，特別是對(duì)于相鄰近的兩個(gè)省域。很多同業(yè)的經(jīng)銷商都會(huì)遇到一種麻煩――竄貨，但是，這件事在威固中國(guó)的渠道系統(tǒng)內(nèi)是決然不會(huì)發(fā)生的。威固中國(guó)在服務(wù)各地的合作伙伴的同時(shí)，對(duì)他們的市場(chǎng)也做了很好的界定和保護(hù)，而這種保護(hù)是十分平等的，任何人沒(méi)有特權(quán)，包括威固中國(guó)，這種保護(hù)也是一早在簽訂授權(quán)協(xié)議時(shí)就做好明文規(guī)定的，一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，威固中國(guó)不會(huì)坐視不管，一定會(huì)對(duì)肇事者嚴(yán)懲不貽，從這一點(diǎn)可以看出，威固中國(guó)是真正在為合作伙伴“做事”，真正在和合作伙伴一起尋求“共同發(fā)展”的途徑！
專業(yè)化提升，同赴事業(yè)“最高峰”
隔熱膜產(chǎn)品與其它的汽車后市場(chǎng)用品不同，產(chǎn)品科技含量高，其核心技術(shù)多由國(guó)外科研機(jī)構(gòu)完成，隔熱膜的這種特性首先從技術(shù)上對(duì)經(jīng)銷商提出了一定的要求。
作為隔熱膜領(lǐng)域的頂級(jí)產(chǎn)品，威固隔熱技術(shù)（XIR）更是一項(xiàng)在全球擁有專利最多的技術(shù)，因此，它對(duì)于施工人員技術(shù)水平的要求也不同于其它產(chǎn)品。威固中國(guó)在將產(chǎn)品引入中國(guó)的同時(shí)已預(yù)見(jiàn)到隔熱膜行業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)轉(zhuǎn)向服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，而技術(shù)水平的好壞正是影響這種服務(wù)的關(guān)鍵因素。2003年，經(jīng)過(guò)一年多的籌備，威固中國(guó)在江西南昌建立了隔熱膜領(lǐng)域的首個(gè)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)――威固中國(guó)（江西）技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，從根本上解決了威固在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“后顧之憂”，為合作伙伴解決了技術(shù)人力資源的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)近五年的發(fā)展，這所學(xué)校已形成一定的規(guī)模，并在業(yè)內(nèi)小有名氣。這幾年，從這所學(xué)校走出去的學(xué)生已近千人，他們由此走進(jìn)中國(guó)汽車隔熱膜領(lǐng)域，充實(shí)到整個(gè)行業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍當(dāng)中，正利用從威固中國(guó)所獲取的知識(shí)于無(wú)形中影響著這一行業(yè)，使原本無(wú)章可循的技術(shù)市場(chǎng)變得逐漸規(guī)范起來(lái)。
在很多消費(fèi)者眼中，威固隔熱膜是最好的，但也是最貴的，這種觀點(diǎn)嚴(yán)重影響到威固合作伙伴的終端銷售。很多合作伙伴在最初接觸威固產(chǎn)品時(shí)都不知道如何下手，相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里不能產(chǎn)生業(yè)績(jī)，威固中國(guó)針對(duì)這一情況，向各地派駐了具有專業(yè)知識(shí)且銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的區(qū)域經(jīng)理，通過(guò)他們將培訓(xùn)工作延續(xù)下去。在威固的系統(tǒng)里，用來(lái)銷售的工具很多，但最常用的主要有三種：魔鏡、隔熱展示架、寶馬玻璃對(duì)比展示。這三種銷售工具對(duì)于每一個(gè)威固系統(tǒng)的成員都十分熟悉，但真正用好它卻并非一件易事。在區(qū)域經(jīng)理針對(duì)當(dāng)?shù)睾献骰锇榈匿N售培訓(xùn)中，最首要的課程就是如何運(yùn)用這三樣工具，如果使利用這些工具獲取銷售業(yè)績(jī)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)，合作伙伴的銷售水平有了很大的提升，對(duì)于經(jīng)營(yíng)威固產(chǎn)品也變得越來(lái)越有信心！
汽車用品行業(yè)的門(mén)檻不高，很多人都是從一家小小的店面開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，這些人的觀念一直比較傳統(tǒng)，不太注重人才的培養(yǎng)，最終導(dǎo)致企業(yè)做不大，直到近幾年，隨著外來(lái)資本的進(jìn)入，類似于黃帽子、奧德巴克斯、車之友之類的連鎖機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)才使他們感覺(jué)到人才對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性，但是，對(duì)于人才的培養(yǎng)仍舊不得要領(lǐng)。威固中國(guó)針對(duì)這一情況為合作伙伴擬訂了一份人才培養(yǎng)計(jì)劃，除了必要的技術(shù)人才儲(chǔ)備外，還就銷售、管理類人才的選拔、培養(yǎng)與管理出謀劃策。
可以這樣說(shuō)，從一開(kāi)始“牽手”威固中國(guó)，合作伙伴就開(kāi)始步入一個(gè)全新的發(fā)展階段，威固中國(guó)就是通過(guò)些培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)提升合作伙伴的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并使他們逐漸走向?qū)I(yè)化企業(yè)的道路，一同成長(zhǎng)，共同抵達(dá)事業(yè)的巔峰！
有人把“借力發(fā)展”形容為“站在巨人的肩上”，對(duì)于一個(gè)在經(jīng)營(yíng)管理、銷售能力尚有待提高且又希望得到跨躍式發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)十分重要。其實(shí)，代理產(chǎn)品就像處對(duì)象一樣，不僅要投緣，還要同心，只有同心才可以應(yīng)對(duì)一切可能出現(xiàn)的險(xiǎn)境，才可以突破一切障礙，共赴事業(yè)巔峰！
威固中國(guó)一開(kāi)始給自己的定位就很明確，做中國(guó)汽車隔熱膜市場(chǎng)的NO：1。這一高調(diào)定位應(yīng)該是所有品牌商的夢(mèng)想，但是，夢(mèng)想是需要行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)的，它不同于空想，而威固中國(guó)為了這個(gè)夢(mèng)想付諸了近十年的行動(dòng)�！笆昴ヒ粍Α�！當(dāng)我們穿越時(shí)光隧道于出口處回望時(shí)發(fā)現(xiàn)，威固中國(guó)經(jīng)過(guò)這十年歲月的洗禮已從一個(gè)幼小孱弱的孩童成長(zhǎng)為一個(gè)風(fēng)華正茂的少年，他一直佇立在中國(guó)汽車隔熱膜的高端市場(chǎng)，為了一個(gè)夢(mèng)想而堅(jiān)持著，在他的身后是無(wú)數(shù)個(gè)比肩同行的伙伴，他們同心攜手，共同捍衛(wèi)著這來(lái)之不易的榮譽(yù)！將來(lái)，威固中國(guó)還要走過(guò)第二個(gè)十年、第三個(gè)十年，乃至第N個(gè)百年，我們堅(jiān)信，“努力終會(huì)有回報(bào)，只是成功尚待時(shí)！”相信威固中國(guó)創(chuàng)“百年企業(yè)”的夢(mèng)想一定會(huì)實(shí)現(xiàn)！
