盡管去年汽車市場低迷對汽車音響行業(yè)產(chǎn)生不良的影響，但是一些龍頭零售企業(yè)非但沒有被不景氣所拖垮，反而在逆境中迅速成長起來。如國內(nèi)著名汽車影音連鎖機構(gòu)——非常城市2005年年初就迎來第一波連鎖加盟的開業(yè)高潮，一月內(nèi)竟然連開了五家加盟店。
至目前為止該公司已擁有11家分店，46家加盟店及特約經(jīng)銷商。其實這只是非常城市連鎖擴(kuò)張宏圖的冰山一角，在吳杰的計劃中，要在兩年內(nèi)擴(kuò)張到100家分店和連鎖店，成為國內(nèi)最大的專業(yè)汽車影音連鎖機構(gòu)。
AM：隨著汽車后市場連鎖加盟熱潮的升溫，越來越多的問題也浮出水面，加盟既是陷餅，同時它也是陷阱。非常城市是如何取得越來越多的加盟商信任的呢
吳杰：非常城市首先給加盟者指明的是一條創(chuàng)業(yè)路——在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)汽車音響專賣概念；其次，先進(jìn)的加盟連鎖經(jīng)營理念。從接待銷售的基本要素、施工管理到驗收標(biāo)準(zhǔn)，非常城市從實踐中摸索并制定出一整套有效加盟店營運指導(dǎo)規(guī)則。例如施工管理方面，我們要求工人盡可能用專業(yè)態(tài)度，為了防止信號干擾、防接線氧化，加裝蛇管套線、易縮管接頭；在安裝功放前先鋪一塊底板貼氈。這樣處理只是增加了店鋪小小成本，但是在顧客和同行的眼里就表現(xiàn)得十分的專業(yè)。我們堅信：態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成��！
AM：受汽車市場的低迷影響，汽車音響零售陷入低谷。“非常城市”們是如何在逆境中求得生存并且狀大的呢？
吳杰：目前非常城市在中國市場專業(yè)汽車音響的操作，主要是在概念上，“音質(zhì)感決定駕駛快感”，“沒有好音樂，不算好車”，“選擇健康生活方式”；其次是管理、技術(shù)、服務(wù)方式，再后才是產(chǎn)品。我們向車主潛移默化地灌輸這些理念，最終說服他們到非常城市。走進(jìn)任何一家“非常城市音響”店，客戶都有咖啡喝，坐在家庭影院般的休息室里，可以看到自己汽車改裝的全過程。每個到非常城市音響的客戶都覺得他們與眾不同。卻又說不出什么具體的不同，但有一點，客戶想到的，非常城市音響都想到前面了，這使每個客戶不知不覺中成為我們的推銷員和宣傳員。
AM：非常城市旗下代理和經(jīng)銷不少的國際品牌，并曾經(jīng)將某個當(dāng)時國內(nèi)還鮮為人知的歐洲品牌，推廣成為家喻戶曉的一線品牌的成功個案。在新的一年，非常城市選擇合作伙伴方面有何新計劃？
吳杰：非常城市正邁入了高速增長期，我們的經(jīng)營戰(zhàn)略隨著隊伍的擴(kuò)張也在進(jìn)行調(diào)整。今后我們?nèi)詫猿肿吒叨寺肪�，計劃以極快的速度導(dǎo)入新的國際性品牌，非常城市不會輸于任何外籍公司，有能力將一個品牌在中國市場上做大做強！
