學(xué)技術(shù),博采眾長(zhǎng)
盧燦光自好幫手成立以來(lái),就秉承“以人為本,科技領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持走科技創(chuàng)新之路。并2006年推出了6款全觸摸式專車專用DVD影音系統(tǒng)和2款汽車GPS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng),進(jìn)一步完善了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),完成了品牌形象建設(shè)工程。經(jīng)過(guò)八年的辛勤耕耘,好幫手公司已經(jīng)是國(guó)內(nèi)汽車影音行業(yè)規(guī)模較大、科技含量較高的生產(chǎn)企業(yè)之一。公司目前有兩大品牌、五大系列共計(jì)50款產(chǎn)品,獲得國(guó)家專利授權(quán)23項(xiàng),申請(qǐng)受理32項(xiàng),注冊(cè)商標(biāo)5個(gè),并在其他15個(gè)國(guó)家注冊(cè)了商標(biāo),獲得著作版權(quán)保護(hù)的有2項(xiàng)。目前生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到18萬(wàn)臺(tái)/年,生產(chǎn)產(chǎn)值上億元。
汽車電子產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)含量,盧燦光一直將科技領(lǐng)先作為參與競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,時(shí)刻以“以人為本、科技領(lǐng)先”的企業(yè)理念作為指導(dǎo),努力占據(jù)行業(yè)技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)的制高點(diǎn)。在他的直接指揮下,好幫手利用八年的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)及完善的配套試驗(yàn)條件及采取集中雄厚的技術(shù)力量,整合企業(yè)內(nèi)部資源和行業(yè)外部資源,針對(duì)行業(yè)及領(lǐng)域發(fā)展中的重大技術(shù)問(wèn)題持續(xù)不斷的進(jìn)行開發(fā)研究。好幫手的研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)立了北京研發(fā)中心、海外技術(shù)部、車廠技術(shù)部、技術(shù)開發(fā)總部四大部門,并根據(jù)不同的開發(fā)需要進(jìn)行分工。北京研發(fā)中心主要研發(fā)高、尖、精產(chǎn)品,負(fù)責(zé)未來(lái)2-3年將推出市場(chǎng)的新產(chǎn)品;而海外技術(shù)部則主要根據(jù)不同國(guó)家的使用標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)不同技術(shù),使產(chǎn)品適用于當(dāng)?shù);車廠技術(shù)部則主要根據(jù)車廠不同的技術(shù)要求,及結(jié)合車型的實(shí)際情況開發(fā)出適用于不同車廠的產(chǎn)品;技術(shù)開發(fā)總部則主要研發(fā)一年內(nèi)推出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品。四個(gè)不同的研發(fā)機(jī)構(gòu)相輔相成,互相交流,使不同層面的技術(shù)創(chuàng)新得到充分的擴(kuò)展,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不斷的進(jìn)步。
盧燦光雖然自己不懂尖端的技術(shù),但他懂得管理技術(shù)。好幫手目前在研發(fā)管理上采用項(xiàng)目經(jīng)理制,每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理一名,主要負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào),技術(shù)管理,進(jìn)度管理,每個(gè)項(xiàng)目組一般由6-10人組成,包括有軟件工程師,結(jié)構(gòu)工程師,美工,助工,客戶代表,品質(zhì)管理,新材料采購(gòu)員等。項(xiàng)目組建立了項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)失效模式分析庫(kù),進(jìn)行產(chǎn)品先期策劃,編制控制計(jì)劃,提高了開發(fā)的效率。
目前,好幫手公司的研發(fā)實(shí)力已接近行業(yè)一流,所研發(fā)的產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,具備了承擔(dān)國(guó)家、省市級(jí)開發(fā)項(xiàng)目的能力。從2001年到2007年,好幫手公司先后承擔(dān)了佛山科技計(jì)劃項(xiàng)目、廣東省重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目、火炬計(jì)劃項(xiàng)目、省科技計(jì)劃項(xiàng)目、廣東省中小企業(yè)技術(shù)改造升級(jí)項(xiàng)目、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目等研發(fā)任務(wù),并順利研發(fā)成功,通過(guò)省級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)。其中,部分產(chǎn)品的研發(fā)成功更是填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。
愛員工,人盡其才
和諧、具有人文精神的工作環(huán)境,合理、極具操作性的工資、提成、獎(jiǎng)金制度,使得好幫手聚集了一大批擁有國(guó)際大型汽車電子企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的技術(shù)、管理人員,最重要的是成功留住一批在本公司服務(wù)了6到8年的研發(fā)人才,這些人才具備豐富的國(guó)內(nèi)汽車影音娛樂(lè)產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有著深入的了解以及對(duì)市場(chǎng)需求有著敏銳的嗅覺。
盧燦光說(shuō),職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是個(gè)人品格和能力的競(jìng)爭(zhēng),也就是職業(yè)經(jīng)理人個(gè)性品牌的競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)人的能力可以通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐獲得,而品格則必須經(jīng)過(guò)伴隨終生的個(gè)人修煉方能至真、至美、至善。盧燦光注重領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè),他說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力并非只有頂著經(jīng)理頭銜的人員才需要具備,領(lǐng)導(dǎo)能力是每個(gè)員工通過(guò)日常工作與生活經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)積累而得。好幫手的目的是讓每一位員工都成為主動(dòng)者,成為自己的領(lǐng)導(dǎo)。好幫手高度重視培養(yǎng)員工的工作能力與團(tuán)隊(duì)精神,每年花在培訓(xùn)方面的費(fèi)用超過(guò)100萬(wàn)元,好幫手根據(jù)員工的特殊需要來(lái)進(jìn)行教育培訓(xùn),可以讓員工看到自己有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),那么員工對(duì)組織的責(zé)任感就會(huì)加強(qiáng),他的熱情就會(huì)成倍的產(chǎn)。同時(shí)還強(qiáng)調(diào)開放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺到自己在公司的重要性。盧燦光的所有高管都定期的充電,總經(jīng)理羅大軍、技術(shù)副總殷建紅、營(yíng)銷副總甘茂煌都有多年的專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但盧董還是每年給他們專門的學(xué)習(xí)時(shí)間,讓他們自己選擇合適的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),三位高管都先后從清華大學(xué)進(jìn)修歸來(lái)。在筆者的采訪中,他的營(yíng)銷總監(jiān)陳盛強(qiáng)剛剛結(jié)束第一期的學(xué)習(xí)從北京大學(xué)進(jìn)修回來(lái),他說(shuō),自己原來(lái)有一定的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),在好幫手工作了一段時(shí)間,感覺市場(chǎng)形勢(shì)都在變化中,需要接受一些新思維新理念,盧董就又讓他去學(xué)習(xí),帶著工作中的問(wèn)題去學(xué)習(xí),既提升了自己,又解決了實(shí)際存在工作中的問(wèn)題,自己的感覺是既有沖勁,又有方向。
對(duì)于普通員工,盧董更是對(duì)自己的管理層提出了具體的要求:所有領(lǐng)導(dǎo)的電話對(duì)員工公開;員工有問(wèn)題可以及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,員工提意見、提建議,領(lǐng)導(dǎo)必須安排專門的時(shí)間接待和解決;員工在工作中出現(xiàn)問(wèn)題和失誤,不是簡(jiǎn)單的處罰完事,必須了解事件的來(lái)龍去脈,實(shí)在不能勝任目前工作的,要想方設(shè)法為他安排其它的工種,再安排不下的,根據(jù)需要,先送出去培訓(xùn),畢業(yè)后再回來(lái)工作。于是,開發(fā)部的經(jīng)理驕傲的告訴我,這幾年,好幫手的開發(fā)部,只有進(jìn)來(lái)的人,沒(méi)有出去的人,普通員工都說(shuō),錢多錢少是一個(gè)問(wèn)題,但不是主要的問(wèn)題,是我們感覺這里就像自己的家。
盧燦光給我算了一筆帳:隨便的換人,磨合就需要半年時(shí)間,信任需要多長(zhǎng)時(shí)間?我不認(rèn)為好幫手是盧燦光的好幫手,好幫手是大家的,我為1000多員工打工,我負(fù)責(zé)他們吃飯的問(wèn)題,他們負(fù)責(zé)做好自己的本職工作,你說(shuō)好幫手能不快速發(fā)展嗎?
我和盧董開玩笑說(shuō),盧董的管理暗合了中國(guó)式管理的整個(gè)歷程,充滿了“倫理道德”的精神,以“彼此彼此”為原則,用“圓滿、圓融、圓通”作標(biāo)準(zhǔn),各人立于不敗之地,發(fā)揮推己及人的力量,分中有合,合中有分,謀求安居樂(lè)業(yè),互敬、互惠,各得其安。
盧燦光說(shuō),我不會(huì)說(shuō),我只會(huì)做。
大道無(wú)形,用心則明;大道無(wú)形,智者天成。
盧燦光沒(méi)有這樣說(shuō),但他這樣做。
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