車膜市場(chǎng)陷入信任危機(jī)
-“超八成不合格”一說導(dǎo)致貼膜生意大幅下滑
-行業(yè)商會(huì)啟動(dòng)車膜認(rèn)證監(jiān)管機(jī)制緊急救火
-權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)缺失,未來走向仍待關(guān)注
8月中旬以來,廣州持續(xù)高溫。高溫天氣讓剛買車一個(gè)星期的何小姐備感無(wú)奈。由于震懾于央視市場(chǎng)上“超過八成車膜不合格”的報(bào)道,買了車的何小姐一直不敢給她的新車貼膜。
“我很想給它貼個(gè)車膜,但電視報(bào)紙這一段時(shí)間的報(bào)道實(shí)在讓我擔(dān)心,你們誰(shuí)有認(rèn)識(shí)做車膜生意的朋友,我去貼個(gè)膜。車膜真的還是需要的!焙涡〗阏J(rèn)真地對(duì)記者說。
何小姐的無(wú)奈在一定程度上反映了目前車膜市場(chǎng)的尷尬處境。8月6日,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道市場(chǎng)上“超過八成車膜不合格”,引起輿論對(duì)車膜市場(chǎng)的普遍關(guān)注,在盛夏這個(gè)本該是車膜生意的黃金期,市場(chǎng)卻遭受重挫。
廣州市場(chǎng)巨幅振蕩
盡管央視的報(bào)道源頭在浙江,但作為全國(guó)汽車后市場(chǎng)的大本營(yíng)和重要陣地,廣州車膜市場(chǎng)遭受的打擊甚至遠(yuǎn)勝江浙。
在賽馬場(chǎng),一家正規(guī)的大型汽車護(hù)理美容店董事長(zhǎng)郁悶地向記者表示:“超過八成不合格”一說太過輕率和簡(jiǎn)單,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)車膜市場(chǎng)的信心,我們的車膜生意下滑非常明顯。另一家在廣州擁有至少20家汽車護(hù)理門店的汽車護(hù)理連鎖巨頭則直接表示,這種說法等于一棍子把大家都打死,雖然這個(gè)市場(chǎng)的確存在問題,但輿論不分青紅皂白地炒作,對(duì)市場(chǎng)并無(wú)好處。
“覆巢之下,焉有完卵”,受到震蕩的并不僅局限于車膜的施工商,車膜的生產(chǎn)商、相關(guān)行業(yè)商會(huì)等均連同受到?jīng)_擊。就在央視報(bào)道后不到兩個(gè)星期,8月17日,相關(guān)行業(yè)商會(huì)聚集廣州,就“超過八成車膜不合格”一說迅速表態(tài):有關(guān)協(xié)會(huì)將迅速建立車膜市場(chǎng)的監(jiān)管機(jī)制。一位出席座談會(huì)的商會(huì)代表表示,這么多商會(huì)這次能這么快地團(tuán)結(jié)起來,“也算是個(gè)奇跡”。
奇跡的背后是車膜市場(chǎng)正在遭受的普遍質(zhì)疑和內(nèi)幕的逐漸曝光,這種質(zhì)疑和曝光,正在讓混亂的車膜市場(chǎng)遭受最直接的懲罰。
央視“偽命題”擊中痛腳
央視的報(bào)道顯然在這場(chǎng)“瘋狂的車膜”事件中“功勛顯著”。盡管從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)角度分析,“超過八成車膜不合格”一說的確顯得過于簡(jiǎn)單和草率。
車膜生產(chǎn)商、服務(wù)商和商會(huì)對(duì)這一說法表示相當(dāng)不滿。座談會(huì)上,一位專家指出:由于國(guó)內(nèi)車膜市場(chǎng)目前根本沒有權(quán)威的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),“超過八成車膜不合格”可以說是個(gè)“偽命題”,因?yàn)椤艾F(xiàn)在連標(biāo)準(zhǔn)都沒有,你怎么說它合格還是不合格?你可以說超過八成的車膜不合格,同樣也可以說超過八成的車膜合格,因?yàn)槎紱]有標(biāo)準(zhǔn)。”
但或許也正是央視的這個(gè)沒有深究的“偽命題”擊中了車膜乃至整個(gè)汽車后市場(chǎng)的痛腳。目前國(guó)內(nèi)的車膜市場(chǎng),有近30年的生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn),品牌達(dá)2400多家,且多數(shù)在中國(guó)生產(chǎn)。但在這樣一個(gè)已基本成熟的市場(chǎng),竟然至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的權(quán)威的能夠得到業(yè)界認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)在讓人驚訝。這也無(wú)怪乎各種車膜品牌的產(chǎn)生和“失蹤”都顯得那么突然而簡(jiǎn)單,同時(shí)也給相關(guān)部門的檢查帶來另外的麻煩。
廣州市工商局、打假辦有關(guān)人士直接表示對(duì)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)缺失的不滿,“沒有標(biāo)準(zhǔn),直接給我們執(zhí)法工作帶來了不便,我們沒有證據(jù)說明他的這個(gè)膜是假冒還是偽劣的,當(dāng)然也就很難處罰!
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