隨著消費(fèi)者對產(chǎn)品更新?lián)Q代需求的不斷提升,駱駝蓄電池再次“以新提質(zhì)”,駱駝駐車鋰電池質(zhì)保全面升級,旗下2代駐車鋰電產(chǎn)品質(zhì)保由三年升級為五年且只換不修,品牌售后服務(wù)質(zhì)量得以進(jìn)一步提升。

　　品質(zhì)為王,主流廠商青睞之選

　　作為真正良心大品牌,駱駝連續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)前列。今年6月,駱駝駐車鋰電池?zé)ㄐ律鲜?新品采用駱駝自研自產(chǎn)的A級電芯和低溫處理技術(shù),電池駐車使用時間長、充電速度更快,即便在零下40℃的低溫環(huán)境,車輛依舊可以一鍵啟動。

　　憑借高功率、超低溫、長壽命、快速充電、安全可靠等優(yōu)點(diǎn),駱駝已為中國重汽、北汽福田等主流商用車品牌車型提供了定制化的駐車空調(diào)鋰電原裝配套服務(wù)。

　　直擊痛點(diǎn),人性化服務(wù)加持

　　長期以來,售后服務(wù)體驗(yàn)不佳,找不到售后服務(wù)點(diǎn)是蓄電池消費(fèi)的一大槽點(diǎn)。今年8月,駱駝2代駐車鋰電池質(zhì)保重磅升級,產(chǎn)品不僅享受五年官方質(zhì)保,更是只換不修,正是針對這一用戶痛點(diǎn)而推出。

　　駱駝駐車鋰電的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,卡友們在選擇駐車鋰電產(chǎn)品時,除了對產(chǎn)品性能和品質(zhì)的考量,更加重視的是后續(xù)的售后服務(wù)。特別是在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,他們渴望得到迅速而高效的解決方案。因此,我們思考如何能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更為人性化、更為高效的服務(wù)。這就是“五年質(zhì)保,只換不修”政策的初衷。

　　除了專注產(chǎn)品研發(fā)和用戶體驗(yàn)升級,駱駝還利用自身技術(shù)優(yōu)勢推動行業(yè)進(jìn)步。駱駝集團(tuán)鋰電池檢測中心榮獲CNAS國家實(shí)驗(yàn)認(rèn)證,具備鋰電池從基礎(chǔ)材料到試制產(chǎn)品全過程檢測能力。駱駝駐車鋰電池接受各項(xiàng)指標(biāo)測試共計147項(xiàng),安全測試17項(xiàng)。作為行業(yè)標(biāo)桿,駱駝對鋰電池行業(yè)規(guī)范化發(fā)展起到重大推動作用。

　　駱駝駐車鋰電池能夠在市場中脫穎而出,一方面證明了駱駝產(chǎn)品路線的正確性,同時也是消費(fèi)者對新產(chǎn)品的最佳肯定。更好的性能或許只是產(chǎn)品的基石,而要達(dá)成口碑的認(rèn)可,必須要給消費(fèi)者帶來舒心的售后服務(wù)體驗(yàn),為此駱駝還為駐車鋰電產(chǎn)品開通了售后服務(wù)專線,讓用戶能更快速提報問題,真正實(shí)現(xiàn)售后無憂。

　　“能享受的質(zhì)保,才是有效的質(zhì)保”,依托覆蓋國內(nèi)的11萬+家終端門店,駱駝有實(shí)力有底氣對新品加贈質(zhì)保服務(wù)的承諾,這一舉措鞏固了駱駝蓄電池在用戶口碑的基礎(chǔ),從更長遠(yuǎn)的角度來看,駱駝蓄電池持續(xù)通過體驗(yàn)升級來鍛造品牌含金量,依托真正的品質(zhì)和效率打開增長局面,也為行業(yè)品牌深耕用戶價值、邁向高質(zhì)量發(fā)展打了一個鮮明的樣本。