2022新能源汽車趨勢洞察》:女性、Z世代等“消費新勢力”崛起
備受期待的2022廣州車展在12月底開幕。在目前各廠商曝光的車型中,新能源汽車儼然是本次車展的絕對“主角”,特別是在國家雙碳戰(zhàn)略的實施下,如何以營銷賦能新能源汽車破圈增長,已是汽車產(chǎn)業(yè)決勝下半場勝負的關(guān)鍵。
12月29日,百度營銷聯(lián)合CBNData發(fā)布《2022新能源汽車趨勢洞察》報告(以下簡稱報告),從政策、競爭、用戶、需求、營銷5大維度,全面深入解讀新能源汽車未來發(fā)展方向以及市場消費趨勢,詳細剖析了AI智能化技術(shù)為新能源車企在營銷和商業(yè)層面帶來的顯著提升和增長。
補貼退坡、科技創(chuàng)新驅(qū)動新能源汽車市場化加速
從國家發(fā)布的《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》來看,以新能源為代表的智能網(wǎng)聯(lián)汽車是汽車行業(yè)未來產(chǎn)業(yè)升級的戰(zhàn)略方向,通過提升行駛效率并減少碳排放,實現(xiàn)“達雙碳、促升級”的戰(zhàn)略目標。
消費者對新能源汽車的關(guān)注度仍在走高。根據(jù)百度熱搜大數(shù)據(jù)顯示,2022年新能源車搜索熱度達到歷年最高值。報告指出,科技創(chuàng)新驅(qū)動了新能源汽車市場化加速,新能源汽車私人消費比例持續(xù)提升,2022年總體占比已達到78%。另一方面,供給端的科技創(chuàng)新也在加速新能源汽車產(chǎn)業(yè)的市場化進程。在電池、電控、智能技術(shù)等多個創(chuàng)新維度上,產(chǎn)品功能和性能上的迭代升級從未停歇,成為新能源車企構(gòu)筑核心競爭力的不二路徑。
具體到細分市場,新能源汽車在市場中的整體分布呈現(xiàn)“啞鈴”結(jié)構(gòu)。入門和高端銷量持續(xù)增長,中端車型受制于技術(shù)原因,市場供給有限,但消費意愿呈現(xiàn)上漲趨勢。據(jù)報告調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在10-15萬、15-20萬中端新能源車型的價格區(qū)間內(nèi),消費者的購車意愿提升顯著,未來仍有很大成長空間。
在新能源車競爭的下半場,行業(yè)將進一步在產(chǎn)品、場景兩大維度上深入聚焦“智能化”。以智能感知為代表的智能化專利技術(shù),和以車聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)聯(lián)化專利技術(shù)近年來發(fā)展迅速,推動著新能源汽車的產(chǎn)品性能升級。
女性、Z世代等“消費新勢力”崛起,更注重“理性消費”
伴隨新能源汽車的普及,新中產(chǎn)女性和年輕群體成為加速崛起的“消費新勢力”。報告顯示,相比燃油車,選擇新能源車時女性參與度更高。同時,以90后、Z世代為主的車主,成為拉動新能源汽車增長的主動能。相較傳統(tǒng)燃油車車主來說,他們對數(shù)碼科技、元宇宙、動漫二次元等新興潮流領(lǐng)域興趣匪淺,擁有自己的圈層文化,也更擅長在社交媒體上進行自我表達。
同時,隨著新能源汽車在一二線市場的滲透逐漸趨于穩(wěn)定,下沉市場呈現(xiàn)出新的增長機會。汽車下鄉(xiāng)利好政策陸續(xù)出臺,進一步推動車企加碼下沉市場,有望為產(chǎn)業(yè)開辟下一個增長藍海。目前已有不少品牌開始加速門店下沉,通過大力布局中低端車型以求贏得市場先機。
面對新群體、新需求,強化體驗布局成為各大品牌的主要發(fā)力方向。比如針對消費者一直重點關(guān)注的充電體驗、電池續(xù)航等問題,相關(guān)品牌和服務(wù)鏈產(chǎn)業(yè)就提供了多電樁、快慢充等多樣化的解決方案,以此改善體驗,釋放消費需求。
同時報告也強調(diào),智能自動的駕駛體驗、娛樂化的車載空間成為爭奪潛力人群的關(guān)鍵。女性群體和年輕人群更加偏好車道偏離預(yù)警、倒車車側(cè)預(yù)警等信息輔助功能;男性及年輕群體則對自動駕駛的興趣度更高,如自適應(yīng)巡航和自動剎車等控制輔助功能;年輕群體對車載游戲、車載KTV、車載電視這些娛樂場景呼聲強烈,推動著車企的車載體驗創(chuàng)新、人車交互的進化升級。
人群的代際更替、媒介傳播形態(tài)的變遷,推動消費決策路徑發(fā)生巨大變化。報告指出,消費群體更容易被線上信息觸達,線上種草體驗對消費決策的影響力突出,汽車垂類、社交類、視頻類平臺的新能源車廣告接受度更高,具備AI科技感的內(nèi)容更受歡迎。
根據(jù)CBNData和百度營銷的調(diào)研數(shù)據(jù),46%的參與者在購車前會進行“產(chǎn)生興趣、收集信息”環(huán)節(jié),通過在百度等平臺進行搜索,對某個品牌或車型好感大增;56%則更注重“理性消費”,通過“形成清單,對比配置”環(huán)節(jié),最終形成購買決策。
AI推動車企營銷智能化發(fā)展,打造“虛實共生”新體驗
在新的消費環(huán)境下,品牌想要達成更高效的信息傳遞,并在消費者的互動和傳播中提升觸達轉(zhuǎn)化效率,新營銷技術(shù)的應(yīng)用必不可少。百度營銷依托AI智能營銷,基于全域數(shù)據(jù),對用戶進行多維深度洞察,通過技術(shù)算法賦能,對價值驗證、鏈路診斷、品牌資產(chǎn)完成科學(xué)評估,構(gòu)建起營銷鏈路的閉環(huán)體系,幫助新能源車企實現(xiàn)投放全面提效。
在創(chuàng)新營銷上,百度營銷依托于全新的元宇宙營銷場景,借助虛擬數(shù)字人、數(shù)字展廳等方式,用AI賦能新能源車企的營銷創(chuàng)新,給消費者帶來沉浸式的先鋒體驗。例如今年,領(lǐng)克(Lynk&Co)聯(lián)合百度希壤共同打造的“領(lǐng)克樂園”正式亮相百度希壤元宇宙平臺,成為首家入駐希壤的汽車數(shù)字展廳。用戶不僅可以在虛擬世界中沉浸式看車,還能更換車身顏色,開啟車門、后備箱,感受內(nèi)飾等交互,充分享受“虛實共生”智能化新體驗。
再如,廣汽埃安聯(lián)合百度AI數(shù)字人度曉曉召開新車發(fā)布會,讓新車AION LX PLUS在“火星”著陸,突破次元壁。依托AIGC能力,度曉曉對埃安各項性能亮點逐一解讀,讓原本枯燥的參數(shù)講解變得生動有趣,AION LX PLUS續(xù)航1000km的里程碑式性能突破,也和元宇宙、火星體驗聯(lián)系在一起,讓用戶在現(xiàn)實世界和元宇宙之間穿梭。
隨著AI技術(shù)的不斷深化,如何以AI驅(qū)動商業(yè)潛能,實現(xiàn)精細化運營,已成為新能源汽車品牌營銷的題中之義。基于“AI數(shù)據(jù)能力+創(chuàng)新技術(shù)+多產(chǎn)品矩陣”的差異化優(yōu)勢,百度營銷將繼續(xù)以全效增長策略,賦能新能源廠商塑造品牌影響力,幫助用戶更好地提升品牌感知,助力企業(yè)全鏈路營銷、共創(chuàng)增長。
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