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從三線城市開到新一線城市,這個老板如何實(shí)現(xiàn)加盟生意的“二級跳”?

2022-09-20 08:17:51 作者:suzhou01

  創(chuàng)業(yè)過的人都知道:想要開一家實(shí)體門店并不容易。從選址到裝修,再到門店的正式啟動,方方面面都馬虎不得,需要耗費(fèi)老板大量的心血。然而,陳建基只用了4個月的時間,就完成了從關(guān)注到加盟、再到裝修完成、門店正式開業(yè)的過程。

  看似不可思議的背后,其實(shí)有著陳建基自己的思考?!按笃放疲档眯刨嚒?、“模式標(biāo)準(zhǔn)透明有保障”、“線上線下接軌,老板親身親為”、“現(xiàn)場考察、智慧選址”……正是這些理由,使得陳建基在競爭激烈的養(yǎng)車市場,選擇加盟天貓養(yǎng)車。

天貓養(yǎng)車翔安西路店

  從消費(fèi)者到投資人,廈門加盟店老板有遠(yuǎn)見

  時間倒回2018年。作為一名車主,陳建基免不了到街面上出現(xiàn)的越來越多的“加盟店”進(jìn)行汽車保養(yǎng)服務(wù)。一來二去,陳建基對這個業(yè)新模式產(chǎn)生了興趣。

  從當(dāng)時大環(huán)境來看,社會上的車輛越來越多,車子的維修和保養(yǎng)逐漸成為新的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),就算是基礎(chǔ)的洗車服務(wù),隨著汽車基數(shù)的逐漸增加也有著比較可觀的市場,如果能夠整合更多的汽車保養(yǎng)服務(wù),那么這個市場一定能夠得到社會的認(rèn)可與選擇。

  抱著這樣的展望,他開始進(jìn)入汽車后市場,開始了解汽車后市場的經(jīng)濟(jì)布局。懷揣著對“加盟店”模式的向往,陳建基開始起身了解市場上各式各樣的加盟模式。

  在了解了大量品牌運(yùn)營模式之后,陳建基意識到天貓養(yǎng)車的運(yùn)營模式更接近自己“理想的門店”的效果。相比于其他養(yǎng)車品牌,天貓養(yǎng)車背后不僅有康眾強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,還有阿里的技術(shù)加持?!按蠖鄶?shù)的運(yùn)營模式,對APP系統(tǒng)依賴性較大,雖然可以將大量的線上訂單引到線下,但很多門店只能賺到工時費(fèi)和安裝費(fèi)?!标惤ɑ榻B道?!岸熵堭B(yǎng)車的優(yōu)勢在于它能夠真真正正地結(jié)合線上線下,讓加盟商為客戶提供更貼心的服務(wù),真正的與客戶談心,用心做好服務(wù)。”

天貓養(yǎng)車加盟商老板陳建基

  “主動出擊有利于我掌握更多的行業(yè)優(yōu)勢,天貓養(yǎng)車這個品牌的知名度也高,雖然大家更熟悉的是‘天貓’,但在了解過后,我發(fā)現(xiàn)他們在養(yǎng)車方面也有著自己獨(dú)到的見解和優(yōu)勢,除此之外,我也咨詢過一些加盟的朋友們,聽了聽他們的分析,然后果斷加盟天貓養(yǎng)車?!?/p>

  就這樣,經(jīng)過多方面的了解和信息比對,陳建基的第一家天貓養(yǎng)車門店在石獅市開業(yè),成功實(shí)現(xiàn)了從消費(fèi)者到投資人的角色轉(zhuǎn)變。

  智慧養(yǎng)車初嘗試,成功賺到人生第一桶金

  萬事開頭難,陳建基把一切重心都放在了對天貓智慧養(yǎng)車模式的深入了解上,畢竟是第一次做,有很多概念都是第一次接觸。

  “人總是要學(xué)習(xí)的,在這種接觸的過程中,我也能夠更加深入自己對天貓養(yǎng)車的了解,更能發(fā)現(xiàn)它在同行業(yè)當(dāng)中的競爭優(yōu)勢?!标惤ɑ磸?fù)提到了在加盟天貓養(yǎng)車過程中學(xué)到很多。

  從最開始的選址到裝修再到門店的啟動期,都離不開當(dāng)?shù)靥熵堖\(yùn)營小二的幫助,大到講述F6系統(tǒng)的操作步驟、門店的管理方式,小到人員的招聘、手續(xù)的辦理、裝修的標(biāo)準(zhǔn)等等,都讓剛剛加入到天貓養(yǎng)車大家庭的陳建基感受到了切實(shí)的溫暖。

天貓養(yǎng)車師傅在熟練細(xì)致地操作

  “特別是在店面的選址上。天貓養(yǎng)車的每一個門店都是經(jīng)過數(shù)字化測算分析進(jìn)行布局的,對符合開店要求的位置進(jìn)行評分,用科學(xué)的數(shù)據(jù)作為分析的標(biāo)桿,得分90以上閉眼拿、80分到90分建議拿、70分到80分叫慎重拿、低于70分死活也不能拿。就是這樣的‘選址口訣’幫助我迅速確定了絕佳的開店位置?!笨茖W(xué)的指導(dǎo),針對性的方案,令人放心的養(yǎng)車服務(wù),全方位的問題解決和服務(wù)保障,陳建基通過天貓養(yǎng)車在石獅市挖到了在汽車后市場行業(yè)里的第一桶金。

  “真的很放心,天貓養(yǎng)車的背后是阿里云和達(dá)摩院云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等先進(jìn)技術(shù)的支持,構(gòu)建出能夠覆蓋消費(fèi)者養(yǎng)車全場景需求的服務(wù)體系。除此之外,本地的運(yùn)營伙伴也很給力,第一次開店從爬坡到穩(wěn)定才用了半年左右。石獅市雖然是福建的一個地級市,但是這么短的穩(wěn)定期著實(shí)讓人心安不少。現(xiàn)在每個月的車流量浮動在900左右,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利了?!标惤ɑ榻B道。

  廈門的全新市場,輕車熟路的技術(shù)運(yùn)用

  比起石獅市的養(yǎng)車規(guī)格和水準(zhǔn),廈門市無疑更適合天貓養(yǎng)車這種品牌的立足,為了能夠更快地將新店穩(wěn)定,陳建基在石獅市天貓養(yǎng)車門店的基礎(chǔ)上開始做流量引導(dǎo),廈門的消費(fèi)水平比較高,大家對天貓養(yǎng)車的接受度和認(rèn)可度自然也就很高,再加上自己有之前運(yùn)營的一些經(jīng)驗(yàn),短短一個月,廈門的門店就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。

  “要說什么心得和想法的話,就是經(jīng)驗(yàn)的靈活運(yùn)用唄,但有過第一家店的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)對廈門店的經(jīng)營狀況完全不擔(dān)心?!?/p>

  陳建基的廈門店位處于翔安工業(yè)園區(qū),這里的年輕消費(fèi)者比較多。很多年輕人都是奔著天貓養(yǎng)車的品牌來的。天貓?jiān)谀贻p群體中的影響力比較大,門店經(jīng)營到現(xiàn)在,很多客戶來到店里都會和陳建基說:“應(yīng)該更早一些開出來?!?/p>

天貓養(yǎng)車翔安西路店內(nèi)良好的環(huán)境

  廈門店的總面積有370多平方米,有5個維修工位,2個洗美工位,還有1個備用工位。因?yàn)榭紤]到年輕人群體對于養(yǎng)車越來越高的要求與標(biāo)準(zhǔn),加上新能源汽車的井噴式發(fā)展,留出一個備用工位,有備無患。

  隨著廈門店的穩(wěn)步運(yùn)營,周邊消費(fèi)者對門店的認(rèn)知和口碑認(rèn)同度越來越高,每個月都會有100多個新加入的會員,而面對越來越多的客戶,對于門店的運(yùn)營和技師的水平也是個不小的考驗(yàn)。

  這里就不得不提陳建基做的一件好事。廈門店里有這樣一位“特殊的技師”,他的洗美技術(shù)得到了很多客人的認(rèn)可,但人們卻很難想象他在幾個月前還是一個衣衫襤褸的“流浪者”。

  四月初的廈門,空氣里還有陣陣的寒意。但陳建基自家小區(qū)的學(xué)校附近,卻總有一名“流浪者”在小區(qū)的衛(wèi)生院門口,席地而睡。陳建基擔(dān)心“流浪者”的身體扛不住,總是和愛人為其帶來面包牛奶等食物充饑。久而久之,陳建基心中冒出了“授人以魚不如授人以漁”的想法,與其給他提供有限的物質(zhì)幫助,不如為他提供一個可以立足社會的“真本領(lǐng)”。于是,陳建基對他伸出了橄欖枝,讓他到門店從學(xué)徒技工開始做起。

  現(xiàn)在這位“流浪者”已經(jīng)成為陳建基店里的得力幫手,認(rèn)真完成自己的工作的同時也考取了初級技師證,同時也積極學(xué)習(xí)拋光打蠟鍍金等其他的技術(shù)。

  第三個門店,是篤定前行的必然方向

  有過兩次門店持續(xù)經(jīng)營的積累,陳建基發(fā)現(xiàn)廈門的養(yǎng)車行業(yè)仍具備發(fā)展空間與潛力。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龊妥稍?,打算在廈門本地再開一家天貓養(yǎng)車。第一次開店是嘗試,第二次開店是經(jīng)驗(yàn)積累,到第三次開店,就要考慮走向行業(yè)更深處了。

店內(nèi)休息區(qū)等待服務(wù)的客戶

  “服務(wù)的質(zhì)量總是需要提高的,一成不變在當(dāng)今市場上就是原地踏步,要通過優(yōu)化管理手段來提高個人對門店的經(jīng)營,最大化激發(fā)員工們的工作積極性,這樣才能高效地成長起來。比如F6系統(tǒng)的熟練運(yùn)用,能夠讓員工學(xué)到很多更加專業(yè)的知識,服務(wù)水平也就在這樣的過程中得到提高,更加專業(yè),更加讓客戶滿意。同時還有APP上的施工直播,真正做到透明化施工,客戶隨時隨地可以查看修理進(jìn)度,怎么干的都一目了然,充分解決了客戶不信任的痛點(diǎn)?!?/p>

  作為創(chuàng)業(yè)者,取得成功往往都不是一蹴而就,而是認(rèn)真的分析和科學(xué)的判斷,成功之路往往垂青有準(zhǔn)備的人,創(chuàng)業(yè)之路有艱辛,但更多的是對自己的歷練和自己的成長,能夠清晰感悟到自己的變化,這才算一個人真正的珍貴。

  天貓養(yǎng)車愿意見證這份珍貴,更愿意攜手每一位加盟者共同度過爬坡期,迎來屬于每個人成功的“穩(wěn)定期”。

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